Waipu?
Hallo. Ich war kundin bei waipu. Ich habe es zum 4.4. Gekündigt gehabt, habe es auch schriftlich.
Die buchen aber weiter jeden monat ab unter Vorwand der Rücklastschrift.
Beim letzten mal habe ich ihnen klar mitgeteilt, sie können abbuchen wenn ich ihnen was schulde, aber bitte zum letzten Mal. So sind wir verblieben. Jetzt haben sie wieder abgebucht...
Und rücklastschrift kann es garnicht geben, da immer regelmäßig bezahlt wurde..
Kennt das jemand?? Sind das betrüger? Wie soll man vorgehen
2 Antworten
Beim letzten mal habe ich ihnen klar mitgeteilt, sie können abbuchen wenn ich ihnen was schulde, aber bitte zum letzten Mal.
Solche Aussagen sind sehr ungünstig. Ist die Kommunikation schriftlich erfolgt?
Ansonsten: Nochmal ausdrücklich Lastschriftmandat entziehen. Wenn danach noch Abbuchungen erfolgen, kannst du die bis zu 13 Monate später noch zurück buchen lassen und ggf. auch Anzeige erstatten.
Ja alles schriftlich. Man kann sie grundsätzlich nicht anrufen. Vielen Dank. Ich gehe zur Bank..
Hallo... Ich war dort auch mal Kunde und habe die App über Amazon bezogen. Ich habe bei Amazon angerufen und gefragt, ob die das regeln könnten und das hätten sie damals auch gemacht. Viel Glück
Lass sie von deiner Bank sperren und droh ihnen mit dem Anwalt
Ok. Danke. Gedroht hab ich schon