Hallo ich habe ein Paket über Temu bestellt und das soll an eine Packstation gehen. Hab das erste mal was an eine Packstation schicken lassen.

Konnte aber nur

Packstation Nummer

und meine Postnummer sowie meinen Namen drauf schreiben bei Adresse

Keine Straße wo die Packstation ist meint ihr das Paket kommt an klappt das es gab keine möglichkeit einen Zusatztext einzutragen

Hallo,

ich habe beim Onlineshop Zalando eine Bestellung aufgegeben mit vier Artikeln. Da die Produkte mir nicht gefallen haben, habe ich sie alle zurückgeschickt, wie sie gekommen sind, drei Artikel in einem Paket und eins in einem Paket separat.

Das Paket mit den drei Artikeln ist problemlos beim Verkäufer angekommen. Das andere Paket ist ebenfalls angekommen, allerdings ohne Paketinhalt. Nach langem Hin und Her weigert sich Zalando nun, mir das Geld zu erstatten.

Der Wert der Ware liegt bei ca. 100€. Ich bin mir 100% sicher, keinen Fehler gemacht zu haben und die Ware gut eingepackt zu haben.

Wer haftet jetzt für den Schaden?

Ich würde mich sehr über eine ausführliche Antwort freuen. Es ist vom Geldwert her zu verkraften, jedoch ist die Art und Weise wie Zalando kommuniziert sehr unfreundlich und herablassend.

Liebe Grüße

Hallo,

ich habe eine kleine Ein-Mann Firma und habe überlegt meinen Firmennamen auf Postsendungen an mich draufzuschreiben. An meinem Klingelschild steht aber nur mein eigener Name, nicht mein Firmenname. Dennoch würde ich gerne das z.B. auf Lieferungen mein Firmenname angegeben ist damit ich die Sendungen besser von privaten Dingen unterscheiden kann.

Werden Paket- und Postsendungen mit folgendem Adressaufbau trotzdem zugestellt da mein Name und Adresse ja eigentlich eindeutig ist oder müsste der Firmenname dann auch am Klingelschild stehen?

FIRMENNAME
VORNAME
NACHNAME
PLZ
STADT

Eventuell kann mir ja jemand die Frage beantworten oder hat selber bereits Erfahrung.

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe schon seit 2 Wochen jetzt stress mit Hermes, da die es nicht hinbekommen an meine Adresse zu liefern. Anscheinend haben sie meine Adresse nicht gefunden. Irgendwann war es mir zu dumm und ich hab denen gesagt die sollen mein Paket an eine Abholstation bringen. Heut morgen bekam ich eine Nachricht das, dass Paket abholbereit sei und dann bin ich direkt hin. Als ich dann da war, war kein Paket für mich dabei. Hab bei Hermes angerufen und die meinten nur das ich morgen nochmal anrufen soll. Was passiert jetzt und was kann ich jetzt noch tun denn ich denke das beim Gespräch morgen auch nicht viel bei rum kommt.

Hi ich habe vor ein paar Tagen bei EBay eine LEERE Gasflasche mit roter Schutzkappe! verkauft und versendet. Diese wurde aber nicht vom Empfänger angenommen. Somit habe ich ihm das Geld zurückerstattet. Mein Problem ist aber das ich einen falschen Absender angegeben habe. Ich habe gelesen das Dhl in solchen Fällen die Pakete öffnet und den Absender ausfindig machen will. Besteht rechtliche Gefahr für mich?

Ich habe eine Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf gemacht und gemerkt, dass der Beruf nicht so zu mir passt.

Meine Berufsschulnoten gehen von sehr gut bis befriedigend, leider hab ich in der IHK-Prüfung aus stressbedingten Gründen nur ausreichend abgeschlossen.

Muss man bei der Bewerbung bei DHL bzw. der deutschen Post das Abschlusszeugnis der Ausbildung beilegen und interessiert sich die Personalabteilung von DHL überhaupt für die Noten in einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich? Es ist ja ein komplett anderer Beruf, also sagen die Noten aus der Ausbildung ja gar nichts über meine berufliche Eignung als Paketzusteller aus. Ich habe vor der Ausbildung die Fachhochschulreife im kaufmännischen Bereich mit einem Schnitt von besser als 2,0 abgeschlossen.

Hat hier jemand Erfahrung mit dem Bewerbungprozess bei DHL als Paketzusteller und kann mir sagen wie wichtig bei Quereinsteigern in den Beruf die Noten sind?

Ich wohne zurzeit in einen Hausviertel und habe mir vor kurzem ein teures macbook bestellt, jedoch ist dies nie angekommen und DHL hat anscheinend das Paket verloren. Wie soll ich jetzt weiter vorgehen, damit ich mein Geld wieder bekomme? Deren Kundenservice ist echt ein schrott und bekomme keine Hilfe dort

Hallo alle zusammen, ich wollte meiner kranken Oma ein Paket in die Türkei verschicken als Geschenk. Ein bisschen Schokolade und eine kleine Mokka Kaffemaschine (hat nur 70€ gekostet nichts grosses). Ist das erlaubt? weil es ja zu Elektrogeräten gehört und es irgendwelche Bestimmungen gibt was die Batterien betrifft. Und darf man Schokolade verschicken?

Danke an alle

Hallo,
ich hab mir eine Grafikkarte gebraucht für fast 300€ auf ebay gekauft und diese wurde auch vom Versender sachgemäß versendet.
Als ich eine Woche später nachgefragt habe wo mein Paket bleibt bekam ich die Nachricht das es zugestellt wurde.
Da ich kein Paket erhalten habe habe ich den Verkäufer kontaktiert und dieser sendete mir den Zustellbeleg.
Dort war mit meinen Namen unterschrieben worden in Druckschrift und das Paket wurde angeblich zu einer Zeit zugestellt zu welcher ich nachweislich nicht Zuhause war. Da ich alleine in der Wohnung bin kann er auch nicht mal ins Haus gekommen sein (vorrausgesetzt er hatt nur bei meiner Wohnung geläutet).
Ich habe bei der Polizei Anzeige erstattet, warte aber noch auf eine Antwort.
DPD will mir keine Auskunft geben da ich nur der Empfänger bin und die ja einen Zustellbeleg haben.
Der Versender hat einen Nachforschungsantrag gestellt aber wer weis wie lang das dauert.
Ebay sagt mir das ein Zustellbeleg vorliegt und ich daher mein Geld nicht wieder bekomm.
PayPal hab ich auch kontaktiert aber das wird vermutlich gleich laufen wie mit ebay.

Was kann ich noch machen? Bleib ich jetzt auf dem Schaden sitzen?

Seit Donnerstag wird mein Paket elektronisch angekündigt. Aber es tut sich bis jetzt noch nix .? DHL meinte sie schauen noch mal nach und Ich hab beim Absender angerufen und gefragt ob sie das Paket schon los geschickt haben die meinten ja es ist schon auf dem Weg zu Post. Wie lang kann es noch dauern bis das Paket ankommt wenn das Paket schon auf dem Weg zu Post ist oder liegt es an der Corona Situation

ich habe ein Paket von Australien an meine Eltern nach Deutschland geschickt. Es war das erste mal das ich etwas Übersee verschickt habe. Ich habe nicht über den Zoll nachgedacht und grob angegeben was im Paket war mit dem ungefähren warenwert. Natürlich wurde das Paket vom Zoll abgefangen und mein Vater bekam ein Schreiben er solle zum Zoll kommen um es anzunehmen.

Er hat abgelehnt da im Schreiben stand, dass nach 14 Tagen das Paket wieder zurück geschickt wird. Nun ist ein Monat rum und das Paket ist immer noch beim Zoll.

Meine fragen lauten:

1. Kommen auf mich Schwierigkeiten zu weil ich den kompletten Inhalt nicht angegeben habe (nichts illegales im Paket)

2. Muss es jetzt verzollt werden obwohl es nicht angenommen wurde und zurück geschickt werden soll? Bzw. Kommen weitere Kosten auf mich zu?

3. Was sind die möglichen Gründe das das Paket Immer noch beim Zoll liegt?

Danke für die hilfreichen antworten.

Liebe Community,

ein guter Sammlerkollege von mir ist am Boden zerstört. Er hat aus dem Ausland nach jahrelanger Suche ein extremst seltenes PS1 Spiel gekauft, welches noch original verschweißt und mit Sicherheitsstreifen versehen war.

Als das Paket einen Zwischenstopp in Deutschland, Leipzig machte, öffnete der Zoll nicht nur das Paket, sondern riss auch die komplette Folie inkl. Sicherheitsstreifen ab. Das Spiel gilt damit bei uns Sammlern als gebraucht und ist nur noch 20 € wert.

Als ich das hörte, konnte ich es nicht glauben...
Das der Zoll Pakete öffnen kann / darf ist mir bewusst, aber darf er Neuware bzw. solche extrem wertvollen Sammlerstücke so einfach öffnen und damit auch wissentlich den Wert zu nichte machen?

Der Betrag wurde auch auf der Zollerklärung angegeben, die Beamten müssten also gewusst haben, dass wenn sie das Spiel öffnen, hier vermutlich ein immenser Schaden entsteht. Außerdem frage ich mich, warum man das Spiel bei Verdacht nicht einfach geröntgt hat.

Vielleicht kenn sich ja jemand mit Zollrecht / Verbraucherrecht aus, und kann mir zu dem Fall was sagen - auch in Bezug welche Möglichkeiten man bezüglich Schadensersatz hat und wer für den Schaden überhaupt aufkommen muss (Käufer, Verkäufer, Zoll, DHL) ?

Würde mich über jede Info freuen,

Vielen Dank!

Guten Tag zusammen,

folgende Sachlage habe bei Saturn ein Ipad bestellt... 2 Tage später wurde es geliefert. Da ich nicht Zuhause war, hat es mein jahrelanger Nachbar dem ich meine Hausschlüssel gebe wenn ich in den Urlaub fliege für mich angenommen. Als ich das Paket von meinem Nachbar abholte merkte ich schon das es viel zu leicht ist. Dann die böse Überraschung ! Das Paket war leer nur Verpackgungsmaterial vorhanden. Der Karton wurde von unten aufgeschnitten und wieder mit Klebeband zugemacht. Man kann ja sagen, warum hat der Nachbar es überhaupt angenommen... Auf dem ersten Blick ist der Karton ganz normal verpackt und ohne Spuren... Der Nachbar wusste ja auch nicht was ich bestellt habe und was es wiegt. So meine Frage wie sieht die Rechtslage aus ? Bleibe ich auf den Kosten sitzen?

Ich habe eine Ware bei einem Händler im Internet bestellt und per Lastschrifteneinzug im Voraus den Artikel bezahlt. Das Paket wurde mir zugestellt. Nach auspacken htte ich festgestellt das der Artikel der falsche ist. Da ich ein 14tägiges Rückgaberecht habe wollte ich das Paket zurück senden. Da kein Rücksendeschein bei lag habe ich einen von der Post/DHL genommen hier wollte man 4 € von mir obwohl ich die Ware zurücksandte und im Vorfeld bereits Versandkosten beim Händler bezahlt hatte. Ich gab unfrei an und einige Tage später kam das Paket mit der Bemerkung zurück Empfänger verweigert die Annahme. Daraufhin wandte ich mich an den Verkäufer der mir per eMail zusucherte die Ware zurückzunehmen. Jetzt will die Post aber das Paket nur noch an mich zurückgeben aber verlangt dafür Geld oder man vernichtet das Paket. Dazu folgende Fragen: 1)Wem gehört das Paket bzw dessen Inhalt? 2)Wie bekomme ich mein Eigentum ohne nochmalige Bezahlung zurück? 3)Sind die erhobenen Pauschalen von 4 oder 12 oder über 20 € rechtlich angreifbar, wenn der Verkaufswert des zu befördernden Gutes bei 1,50 € liegt (dabei ist der Warenwert deutlich niedriger bei etwa 0,80 €)?

Danke für die Hilfe!