Hallo!
Von der Postbank erhielt ich ein relativ unfreundliches Schreiben, in dem ich „letztmalig“ aufgefordert werde, die zu meinem Konto gespeicherten Daten zu bestätigen, anderenfalls würden sie das Konto sperren. Das klingt, als ob sie mir schon mehrere Aufforderungen geschickt hätten, ich hatte aber gar keine erhalten, auch im Online-Banking nicht.
Die Bestätigung der Daten soll wegen des Geldwäschegesetzes notwendig sein. Ich finde das merkwürdig: Sie schicken einen Brief mit den bekannten Daten an meine Adresse und wollen wissen, ob Adresse, Name und Geburtsdatum noch stimmen. Die einzige neue Frage betrifft eine etwaige zweite Staatsangehörigkeit, aber die soll man ggf. in einer Filiale nachweisen.
Fragen:
Haben alle (Post-)Bankkunden so ein Schreiben erhalten oder nur solche, bei denen irgendwelche besonderen Umstände vorliegen? - Ist die Sache überhaupt in Ordnung oder eher verdächtig? (Es gibt praktisch keinen Zweifel, daß das Schreiben tatsächlich von der Postbank kam.)
Danke für Auskunft.