Frage
17.05.2010, 18:06
wie kann der Dauerauftrag abgebucht werden, ohne Guthaben und kein Dispo eingerichtet?

Hi an Alle.

Wir haben hier ein mächtiges Problem. Meine Frau hatte mal einen Dauerauftrag eingerichtet für die Miete. Den hatte sie mitte April aufgelöst und trotzdem ist der am 1.mai abgebucht wurden und wir hatten es jetzt erst bemerkt. Zu dieser Zeit war fast kein guthaben drauf und das konto ist so eingerichtet das Sie nie im Minus gehen kann. Aber wie gesagt, der betrag ist trotzdem runter gegangen und nun steht ein dickes minus davor. Darauf hin haben wir sofort die zuständige bank angerufen und dieser bankberater hatte uns gesagt das er das zugestimmt hat das der betrag abgebucht werden kann ohne unser WISSEN!!!

Meine frage ist einfach, darf das der bankberater einfach so entscheiden ohne uns darüber zuinformieren und besteht denn die möglichkeit das geld wieder zurückzufordern? denn laut bank; geht es nicht aber ich bin der meinung doch.

wir hoffen uns kann jemand helfen.

Danke im Vorraus Fam. Kämpfe

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Antwort
17.05.2010, 18:48

Hi

Also wir sind am 24.4 in eine neue wohnung gezogen und die jetztige miete geht vom meinen konto ab.

so und bei der alten wohung hatte meine frau die miete gezahlt und wir hatten diese wohnung fristgerecht zum 30.5 gekündigt. normal mussten wir auch noch für diesen monat miete zahlen aber das wollten wir nicht wegen schimmel und anderen dingen aber das tut ja erstmal nichts zur sache.

Und meine Frau ist der Meinung das Sie denn dauerauftrag mitte april gelöscht hatte. naja aber wie gesagt, ich finde das nicht richtig von den Bankberater uns das einfach einräumt ohne uns zuinformieren, bzw fragt was denn da los sei auf ihren konto.

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