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Antwort
Das Wort Betreuung existiert NICHT bei der DEVK.
Wenn du eine Versicherung suchst die NICHT erreichbar ist bist du dort genau richtig.
Bin erst seit 5 Monaten Kunde bei der DEVK in Frankfurt. Fünf Emails in 2Wochen blieben
unbeantwortet bis heute, 6 Wochen später. Dann Anruf vom "Außendienst" das sind "Nicht-DEVK" Angestellte/ Fremdfirma-Zeitarbeiter ! Dann DEVK Mitarbeiter verlangt und unfreundliche pampige Dame am Telefon gehabt. Dann noch zwei Emails an die Hauptzentrale in Köln gesendet, Antwort erhalten nach 7 Tagen! Bei Anrufen gab es Musik vom Band.
Ich werde zum Jahresende dort kündigen.
Ich behaupte : Für 0 Service ist jeder Euro zuviel !