hallo logik, es ist eigentlich nicht üblich, dass dich eine Versicherungsgesellschaft anruft, sondern i.d.R. wird diese dich in einer Art " Ablaufverfahren" ca. 2-3 Monate vorher anschreiben und dich über die bestehende Leistung informieren. Wenn die Vers. das nicht gemacht, ist das vielleicht ein Indiz dafür, das dein Vertrag immer noch abgetreten ist.
Kann es sein, das dich eine Vers.agentur bzw. Vermittler angerufen hat?? Dieser weiß vielleicht nichts von der Abtretung und möchte nur Kontakt mit dir haben, evtl. um dir ein neues Produkt anzubieten, z.b. eine Anlagemöglichkeit für die Ablaufleistung.
Ich würde die Gesellschaft von dir aus nochmals anrufen und deine Frage wie von dir oben geschildert nochmals stellen. Stell dir mal die andere Situation vor, die Versicherung zahlt irrtümlicherweise an dich aus und deine (Ex-Bank?) möchte plötzlich von dir das Geld wiederhaben.. Könnte passieren!
Besten Gruß der GV