Allgemein liegt es selten an den Unternehmen. Was in den Beratungsterminen passiert. Die Telis Finanz AG ist wie Swiss Life ein Maklerunternehmen. Die stellen die Möglichkeiten zur Verfügung und die Berater entscheiden in Zusammenarbeit mit den Kunden.
Wenn man an einen schlechten Berater gerät kann vieles schief laufen.
Ich habe es selber im Außendienst erlebt, dass Familien einen Riestervertrag ohne Förderung hatten. Das lag jedoch nicht an dem Versicherungsunternehmen. Die Kunden hatten ja jedes Jahr einen Brief über die Förderung erhalten, jedoch einfach nur abgeheftet. Hier hätte der Berater einfach mal im Nachhinein kontrollieren können.
Im Gegenzug gibt es auch Berater, die alles gewissenhaft bearbeiten und einem nichts unnützes aufquatschen.
Man muss tatsächlich die Berater ausprobieren.