Wie lange kann es dauern bis ein Umsatz vorgemerkt wird?
Hallo Community,
heute habe ich zwei mal mit Karte bezahlt. Da ich onlinebanking habe schaue ich dort immer noch einmal nach ob die Umsätze vorgemerkt wurden und wie viel da dann herunter geht, einfach für mich als Sicherheit.
Bis jetzt wurden die vorgemerkten Umsätze immer direkt nach der Bezahlung vorgemerkt, bei der zweiten Zahlung war das auch der Fall nur die erste ist nicht Vorgemerkt. Jetzt mache ich mir viele Gedanken, dass da jetzt irgend etwas nicht funktioniert hat und ich dafür belangt werde, dann wäre im Laden ja auch angezeigt worden, dass die Zahlung nicht möglich wäre, oder nicht?
Bei der ersten musste ich aber auch unterschreiben anstatt meinen Pin einzugeben, kann das auch damit zu tun haben?
Liebe Grüße
2 Antworten
Bei Zahlungen mit Girocard und Unterschrift erfolgt keine Online-Autorisierung der Zahlung und daher auch keine Vormerkung.
Normalerweise sollte in spätestens zwei bis drei Tagen die Lastschrift auf deinem Konto gebucht werden.
Es ist gut, dass Du die Umsätze regelmäßig kontrollierst und ob auch alles korrekt abgebucht wurde. Dabei kannst Du dann auch feststellen, wenn etwas unberechtigt abgebucht wurde, das ist fast noch wichtiger.
Bei Deinen eigenen Ausgaben kannst Du aber etwas entspannter sein. Es kann schon mal unterschiedlich lange dauern, bis eine Buchung auf Deinem Konto erscheint. Warte einfach noch ein paar Tage oder sieh einfach grundsätzlich nicht immer sofort in Dein Konto.
Wenn Du korrekt bezahlt hast, kannst Du die Zahlung ja jederzeit mit Deinem Beleg nachweisen und niemand kann Dich für etwas "belangen".
Allenfalls, wenn etwas mit der Buchung schief gelaufen sein sollte, könntest Du eine Nachfrage erhalten und den Betrag falls nötig nachträglich überweisen.