Die Story ist lang und mysteriös…
Ich habe vor 2 Monaten einen Artikel bestellt genau genommen Kopfhörer für 450€! (AirPods max) über eBay Kleinanzeigen. Daraufhin hat der Verkäufer mir ein Foto geschickt wie er dabei ist ein kleines Paket in eine DHL Packstation rein zu tun. Er teilte mir die sendungsverfolgung mit. Der Artikel kam 3 Tage später an. Jedoch waren keine Kopfhörer drin sondern eine Fensterscheibe, das Paket sah auch ganz anders aus als das was er mir geschickt hat, es war länglich und viel größer, es passt sicher in keine Packstation rein, so groß war es.
Ich habe also ein Paket erhalten was nicht in Packstationen rein passt, es ist einfach zu groß dafür. Jedoch sagt die Verfolgungsapp das genau das passiert ist, das dieses große Paket also in die Packstation gelegt worden ist, was einfach nicht geht. Das ist das mysteriöse an dem Fall.
Als ich ihn anschrieb und fragte ob es sich um einen Fehler handelte war er total verwundert und bat er mich ein Foto des Pakets und Etiketts zu schicken. Ich tat das.
Er antwortete daraufhin sofort: „Betrüger! Sie haben das Etikett rüber geklebt auf das andere Paket, man sieht es! Sollten Sie einen Paypal Fall aufmachen werde ich Sie anzeigen“
Er denkt also ich täusche es vor, habe die Kopfhörer angeblich erhalten und habe absichtlich das Etikett auf ein Fensterscheiben Paket geklebt um Geld zurück von Paypal zu kriegen. Was natürlich nicht stimmt.
Der Verkäufer sagte mir das er jegliche Beweise hätte, die Packstation sei sogar Kamera überwacht gewesen und er hätte Augen zeugen zuhause wie er die Kopfhörer verpackt hat.
Nun ich habe daraufhin einen Paypal Fall aufgemacht.
Ich habe das erhaltene Paket weiter abgesucht und ein zweites Etikett entdeckt von einem anderen Absender mit einer Sendungsnummer, die Sendungsnummer hab ich eingegeben in meiner App das Paket sei angeblich unterwegs und zwar zu einem anderen Empfänger in einer anderen Stadt! Obwohl es doch bei mir liegt. Das Paket hatte also 2 Etiketts drauf, ein Etikett an mich gerichtet und ein anderes aktives Etikett an jemand anderen.
Daraufhin hab ich DHL angerufen und denen das alles erzählt sie meinten, das das Paket verloren gegangen ist und ich es doch bitte an eine DHL Station abgeben soll, sie bedankten sich bei meiner Ehrlichkeit.
Nun mittlerweile hat Paypal mir geschrieben das ich die volle Rückerstattung des Geldes kriege wenn ich das Paket zurück an den Verkäufer schicke.
Das würde natürlich wenig Sinn machen, das ich ein vermisstes Paket zurück an den Verkäufer schicke, was DHL gerne zurück haben will. Ich habe also Paypal telefonisch angerufen und genau das gefragt. Sie sagten mir ich soll’s trotzdem an den Verkäufer zurückschicken egal ob es vermisst ist oder ob DHL es zurück haben will, sonst würde ich mein Geld nicht zurück bekommen. Das habe ich dann getan und habe meine vollen 450€ zurück erstattet bekommen von Paypal.
"Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen." Stand bei der Meldung und dann wurde das Paket an "Amazon Retouren" zugestellt.