wer hat Erfahrung gesammelt mit der Firma www.medasa.de

Guten Tag, ich habe vor einer Woche etwas im Internet für 170 Euro bestellt. Vorkasse natürlich. Da keine Zahlungsbestätigung von denen kam, hab ich nachgegoogelt, und herausgefunden, dass es sich um einen Fakeshop handelt.(GmbH sitz in Deutschland). Ich habe mein Wiederufsrecht per Email ausgesprochen aber es meldet sich keiner,auch nicht bei der Hotline. Ich überlege jetzt Anzeige zu erstatten. Bringt das was? Kriege ich dadurch mein Geld zurück?Oder brauche ich dafür einen Anwalt und lohnt der überhaupt? Lg SkyTry

Hallo, ich habe vor ca. 2 Wochen Karten für ein Konzert bei eventim bestellt. Zahlungsart Vorkasse, da werden die Karten für 4 Tage reserviert und in dieser Zeit muss man das Geld überweisen, dann werden die Karten verschickt. Dummerweise waren da die Weihnachtsfeiertage dazwischen und das Geld kam bei eventim zu spät an (nach 1 Woche) Kartenreservierung verfällt, eventim sagt, ich bekomme mein Geld umgehend zurückerstattet (28.12.). -.- Das Geld ist aber immer noch nicht auf meinem Konto. Und ich würde die Karten gerne bestellen, weil ich Angst habe, dass sie demnächst ausverkauft sind. Diesmal per Bankeinzug. Aber ich habe Bedenken, dass ich mein Geld nicht zurückkriege und die Karten am Ende doppelt bezahlt habe. Hat da jemand Erfahrungen, gehe ich da ein Risiko ein, wenn ich erneut bestelle, bevor die alte Bestellung noch nicht rückabgewickelt ist?

Bei uns war ein Rohr verstopft. Ich habe ich unseren üblichen Sanitärbetrieb XY angerufen und denen geschildert, dass der Syphon frei, aber in der Wand irgendwo ein Rohr verstopft ist. Die Dame am Telefon war sich nicht sicher, ob sie das überhaupt richten können, hat es aber so weitergegeben. Kurze Zeit später bekam ich einen Termin am nächsten Tag. Da kam ein Mitarbeiter der Fa. XY. Ich habe ihm kurz die Situation geschildert. Daraufhin meinte er, dass er in der Wand nichts richten könne, da er dafür kein Gerät habe. Er hat dann mit mir zusammen die Tel.nr. der Firma rausgesucht, mit der sie in solchen Fällen zusammenarbeiten und ich bekam einen Termin für den nächsten Tag bei der Fa. Z. Am nächsten Tag wurde die Verstopfung von der Fa. Z mit einer elektrischen Spirale behoben. Dauer: 1 1/4h.

Nun kam die Rechnung von der Fa. XY, stellvertretend für alle Leistungen. Darin enthalten: - Arbeitszeit 2h - Fahrtkostenpauschale - Kosten für Einsatz der Spirale - Reinigung der Spirale Plus Aufschlag der Fa. Z (verteilt auf alle Positionen).

M.E. ist diese Rechnung so nicht korrekt (d.h. es wird zu viel abgerechnet, so dass die Leistung insgesamt zu teuer ist, obwohl sie "nur" 230E beträgt). Ich habe deshalb mit der Fa. XY telefoniert, die mich an die Fa. Z verwiesen hat. Dort ist man der Meinung, zu den 1 1/4h Arbeitszeit kommen ja noch Zeit für ein- und ausladen des Autos, Fahrt in die Waschanlage, An- und Abfahrtszeit, so dass eigentlich eher 2,5h gerechtfertigt wären. M.E. wird dies aber ja doch mit der Fahrtkostenpauschale abgedeckt, oder nicht? Und einladen muss jeder Handwerker morgens, ausladen abends. Außerdem denke ich, dass man eine Leistung entweder pauschal oder nach Stundensätzen abrechnen kann. Der Typ von der Fa. Z meinte aber, das wäre ein Spezialgerät für 3.500,-, das müsste sich ja auch irgendwann abzahlen. Er hat dafür 75,- angesetzt. D.h. nach 46 Einsätzen haben die Kunden das Gerät bezahlt! Er war jedenfalls nicht bereit, von seiner Rechnung abzuweichen. Mit der Fa. XY muss ich noch telefonieren, da ich auch deren Aufschlag unverhältnismäßig finde (ist ja nicht mein Problem, wenn die irrtümlicherweise jemanden schicken). Der Sanitärbetrieb im Nachbarort verlangt ca. 100,- für dieselbe Leistung (habe ich nachträglich telefonisch angefragt; wir wohnen sehr ländlich). Soll / kann ich überhaupt gegen diese Rechnung vorgehen? Andere Anbieter verlangen ja z.T. nochmal das doppelte...

Ich habe ein Problem und weiß nicht so recht, an wen ich mich wenden muss. Unsere Firma hat ein Lager gemietet und immer monatlich Geld einbezahlt. Doch jetzt kam die Meldung, dass das Konto gesperrt ist und wir kein Geld mehr einzahlen können. Das Lager wurde uns aber nie gekündigt bzw. es wurde uns auch keine andere Kontoverbindung mitgeteilt, an die wir das Geld überweisen sollen. Ich versuche seit Tagen irgendwie den Vermieter zu erreichen - postalisch, telefonisch, per Mail - weil wir das aus Buchhaltungsgründen auch nicht einfach NICHT zahlen können.

Wisst ihr an wen ich mich da wenden kann? Vielleicht die Stadtverwaltung o.Ä.?

LG und Danke, lamfnrjknwoe

Hallo!

Mein Mann hat letzte Woche den gekauften Kaminofen (180 kg) mit seinem Sprinter abgeholt, leider nicht zusätzlich gesichert, der Kamin ist so schwer, der wird schon nicht umfallen, dachte er.... aber leider leider kam es zu einer Vollbremsung, der Kamin ist auf eine Kiste gefallen, die Glastüre ist kaputt und einige Ofenkacheln auch. Schaden allein die Glastüre 250 Euro. So viel Geld haben wir jetzt nicht mehr :(( Ich, seine Ehefrau, habe eine Haftpflicht, die bringt uns garnichts.

Was machen wir nur jetzt?

Wir hatten ein Auto zum günstigen Preis im Internet bei Mobil.de gesehen und haben uns mit dem Verkäufer über Email kontaktiert.Der Verkäufer stellte sich als +++ Realname aus Datenschutzgründen entfernt+++ vor.Er hätte für kurze Zeit in Deutschland gearbeitet und wäre nun wieder in seinem Heimatland ,Italien, verreist.Er kam sehr vetrauenswürdig rüber und schickte sogar ein Foto seiner Familie. Er hat gesagt das er das Auto bei seinem kurzen Aufenthalt in Deutschland gekauft hat und nun in Italien sei und wegen den teuren Steuern dort wieder verkaufen wolle.

Er bot uns an das Auto mit einer ''sicheren'' Transport Firma ,die er letztes Jahr selber auch benutzt hätte, zu uns nach Deutschland zu liefern. Er war bereit die Lieferung zu bezahlen. Er hat unsere Adresse und Telefonnummer gefragt damit er dann das Auto bei der Lieferfrima abgeben kann und zu unserer Adresse schicken lassen kann. Die Firma Capri Transport mit der das Auto gelifert werden sollte kontakierte uns eine kurze Zeit später.

Wir sollten den Betrag für das Auto an die Lieferfrima überweisen und sie würden das Geld falls das Auto uns gefällt dem Verkäufer geben. Das Auto würde an unsere Adresse geliefert werden und wir würden 2 Tage Zeit haben um uns für oder gegen das Auto zu entscheiden.Nachdem wir das Geld überwiesen hatten und das Geld bei ihnen angekommen war ,bekamen wir von der Firma eine geschätzte Ankunftszeit des Autos.

Als das Auto zu der angegebenen Ankunftszeit nicht kam haben wir versucht die Capri Transport Firma zu kontaktieren doch wir bekamen keine Antwort. Einige Zeit später gab es die Website von Capri Transport , über die wir mit einer Tracking Nummer den Status der Lieferung verfolgen konnten, auch nicht mehr. Wir haben bei der Polizei eine Anzeige erstattet und bei der Bank ein Antrag für Rückbuchung der Überweisung gemacht.

Merkwürdigerweise ging der Verkäufer noch ans Telefon . Er konnte nur italienisch und Englisch weswegen wir uns nicht genau verständigen konnten. Er meinte Capri Transport würde sagen das dass Auto schon angekommen sein sollte und dass er nochmal zu der Firma fahren und fragen würde was mit der Lieferung des Autos sei.

Wir warten noch auf die Antwort der Polizei und der Bank. Ist sowas jemandem schonmal passiert? Wie sollten wir am besten Vorgehen und besteht noch eine Möglichkeit das Geld zurück zu bekommen?

Hoffe auf eine Antwort.