Welche Daten muss man bei einer Banküberweisung angeben?
Guten Tag, Ich habe online ein Handy bestellt und will es per Banküberweisung zahlen.
Ich bekam eine Email mit dem Namen, der Bankname, Kontonummer, Clearing Nummer, CCP, Swift, IBAN und Bestellreferenz.
Dies hab ich der Bank angegeben und alles war ok. Heute bekam ich eine Mail, dass die Überweisung nicht getätigt werden konnte, weil Bank-resp. Postokontonummer und Name/Vorname fehlt. Eine Kontonummer hab ich angegeben und als Name hab ich "Expansys".
Wo liegt das Problem?
1 Antwort
Generell ist eine Online-Überweisung ein Vertragswerk, bei dem Du Deiner Bank die Anweisung gibst, einen bestimmten Betrag von Deinem Konto an einen bestimmten Empfänger zu überweisen. Dazu muss Dein Bankkonto für Online-Überweisungen "freigeschalten" sein. Die Bank kann nicht einfach so Geld von irgend einem Konto an irgend einen Kunden weiter leiten.
Wenn Dein Konto also entsprechend eingerichtet ist, erfolgen Online-Überweisungen heutzutage digital - ohne dass hier ein Bankangestellter eingreifen muss. Am günstigsten benutzt Du eines der tausenden Online-Banking-Tools.
In diesen Tools wird Dein Konto eingerichtet. Das Tool gleicht die von Dir eingegebenen Daten mit Deinen Daten auf dem Bank-Server ab. Jetzt musst Du Dich noch für eines der von Deiner Bank angebotenen Sicherheits-Systeme (TAN, MobileTAN, ChipTAN u.a.m.) entscheiden und dieses in Dein Tool übernehmen. Wenn bis hierhin alles O.K. ist, kannst Du loslegen.
Für eine SEPA-Überweisung brauchst Du dann nur noch die Bankverbindung des Empfängers - bestehend aus IBAN und BIC - den Verwendungszweck und die Höhe des Betrages eingeben. Alle weiteren Daten hat das Tool von Deinem Bank-Server bereits gespeichert und fügt diese automatisch hinzu.
Wenn Dein Konto nicht für Online-Banking eingerichtet ist, kannst Du leider auch keine Online-Bezahlung in Auftrag geben. Hier bleibt nur der Gang zum Bankschalter, oder Du musst erst einmal eine Online-Einrichtung Deines Kontos vornehmen. Je nach Bank kostet dies entsprechend Zeit, da Sicherheits-relevante Daten meist per Briefpost zugeschickt werden. ...und das kann ein paar Tage dauern.
Also ich glaube du hast das falsch verstanden, ich (also meine mutter), ist zum Bankschalter gegangen..