Was muss Apollo bei Beschädigung meiner Brille bezahlen?

Hallo, ich bin neu hier und hoffe, dass mir jemand von euch weiter helfen kann. Ich habe meine Brillenfassung bei Apollo abgegeben und diese sollten mir neue Gläser einsetzen. Die Mitarbeiterin hat allerdings mein Gestell beschädigt, was auch alles vorkommen und passieren kann. Danach meinte sie, dass sie mir die Gläser, die ich bereits bezahlt hatte (110,00 €) erstattet, weil sie mein Gestell beschädigt hat und ich ja mit den Gläsern sowie dem Gestell nichts mehr anfangen kann. Da ich aber mein Gestell unbedingt wieder haben wollte, sie es aber selbst nicht besorgen konnte, bat sie mir dann an, ich könnte allerdings selbst das Gestell nochmal kaufen, was sie mir dann ebenfalls erstatten würde, aber ich muss in das neue Gestell auch gleich neue Gläser reinmachen lassen, weil sie es nicht nochmal macht, aus Angst, das neue Gestell nochmal zu beschädigen. Also habe ich mir eine komplett neue Brille (Gestell 275,00 € + Gläser 75,00 €) gekauft. Jetzt habe ich die Rechnung eingereicht und auf einmal soll ich nur die 275,00 € für das Gestell bekommen. Ich muss aber dazu sagen, dass Apollo die komplett beschädigte Brille (Gestell für 275,00 € + Gläser für 110,00 €) zurück haben möchte. Jetzt habe ich mit der Mitarbeiterin schon gesprochen und in der Zentrale angerufen und sie bieten mir jetzt an, dass sie mir die Gläser für 110,00 € ausbauen und mir so mitgeben. Einsetzen würden sie diese allerdings nicht. Was soll ich denn mit den Gläsern, wenn ich die gar nicht nutzen kann? Versteht ihr was ich meine? Normalerweise müsste ich doch die 275,00 € für das beschädigte Gestell + 110,00 € für die Gläser erstattet bekommen, weil ich ja eine komplette Brille machen lassen sollte. Ich hoffe, ich habe es einigermaßen verständlich geschrieben und ihr könnt mir mal eure Meinung dazu schildern. Vielleicht sehe ich das auch falsch, aber es war ja so abgesprochen. Danke schon mal für eure Hilfe.