Was kostet ein Callcenter zu beauftragen Outbound/Teleselling?
Hallo, was würde es ca. kosten ein Callcenter zu beauftragen für den Verkauf eines Produktes (Outbound/Teleselling)? Wird dies nach Stunden,Anzahl der Anrufe oder Provision pro verkauften Artikel berechnet? Und wie sieht die rechtliche Lage aus?
Gruß
3 Antworten
Es ist schwer so etwas ohne genaueren Angaben zu sagen. Man braucht paar Informationen, um welches Projekt handelt es sich für welchen Zeitraum usw. Wie gesagt, am besten paar Angebote von verschiedenen Call Centern einholen. Wie dieses www.groe.me/blog/ , wenn du mehrere Angebote eingeholt hast, dann bist du auch bessere informiert. Ob dies nach Stunden, Anzahl der Anrufe oder Provision pro verkauften Artikel berechnet, kannst du dann mit jeweiligen Call Center aushandeln.
Sicherlich hast Du nun schon mal bei einem Callcenter angefragt? Es gibt auch Selbständige mit nur wenigen Mitarbeitern, die für Dich das machen können. Wichtig ist zunächst die Einschätzung, wie gut sich Dein Produkt in welcher Zielgruppe vermarkten lässt. Wie soll die Ziegruppe zusammengestellt werden. Meistens wird dann nach Anzahl der Verträge gestaffelt die Provision ausgehandelt. Rechtlich ist die Arbeit von Callcentern in Deutschland sehr eingeschränkt.
Erkundige dich doch einfach bei verschiedenen Callcentern