Vertrag über Check24 bei O2. Mail mit Gesamtkosten?!
Habe heute über Check24 bei O2 ein Handy im Vertrag bestellt. Dabei belaufen sich die monatlichen Kosten auf ca. 35€. Nun habe ich gerade von O2 die Bestätigung bekommen dass das Handy samt SIM-Karte versandt wurde. Das Problem ist dass in dieser Bestätigung steht dass sich die Gesamtkosten für das Handy auf ca. 600€ belaufen. Aber ich habe doch einen Vertrag mit dem ich monatlich einen gewissen Betrag für das Handy bezahle? Bin verwirrt bitte helft mir! Danke im Vorraus
2 Antworten
Hallo,
haben sie eine Art Bestätigungs E-Mail erhalten? So von wegen die Buchung wurde an o2 übermittelt oder so? Wenn ja, wie lange hat es gedauert? Weil wir auch einen Handy Vertrag gebucht haben, und keinerlei Bestätigung erhalten haben:/
Habe selbst herausbekommen was das bedeutet. Also für alle die erst auch schockiert sind hier das Statement von Check24 dazu: Zusammen mit Ihrem Handy erhalten Sie von o2 eine Rechnung über den Gesamtpreis des Gerätes. Diese berücksichtigt noch nicht Ihren Aktions-Rabatt und listet lediglich die rechnerischen Gesamtkosten des Handys über die Laufzeit von 24 Monaten (Einmalzahlung + 24 x mtl. Handyzuzahlung) auf. Auf Ihrer monatlichen Gesamt-Rechnung von o2 finden Sie die gebuchte monatliche Rate für Ihr Handy sowie den monatlichen Rabatt, welcher direkt verrechnet wird. Bei Fragen zum weiteren Ablauf wenden Sie sich bitte direkt an o2: 01804 - 055222