Verstösst eine "Schwarze Liste" für unerwünschte Hotelgäste gegen den Datenschutz?

Zunächst einmal ist hier überhaupt nicht zu diskutieren, ob oder ob nicht eine Rechnung für ein Einzel- oder Doppelzimmer ausgestellt werden konnte oder musste. helmi29 hat nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt und die Fakten geschaffen, von denen wir hier ausgehen müssen. Die Frage lautet, ob die Veröffentlichung einer sog. "Black List" für Hotelgäste im Internet mit geltendem Datenschutzrecht vereinbar ist. Der Gedanke ist ja erst einmal nicht dumm "Wenn´s Hotelbewertungsportale gibt, warum nicht auch Gästebewertungsportale ?". Nun, das Bundes- und die Landesdatenschutzgesetze regeln das Recht aauf informationelle Selbstbestimmung für natürliche, nicht aber für juristische Personen. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten gehört u.a. das Erheben, Speichern und auch das Veröffentlichen dieser Daten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie z.B. Name, Vorname, Geburtsdatum von Hotelgästen, ist nur möglich a) mit Einverständnis des Betroffenen b) wenn eine gesetzliche Grundlage dies (ausdrücklich) erlaubt. Ist keine dieser Voraussetzungen erfüllt, ist die Internet-Veröffentlichung von pers.-bez. Daten von Hotelgästen schlichtweg unvereinbar mit Datenschutzrecht. Zum Schluss noch eins : Ich habe in den Antworten mehrfach gelesen "Du hättest gekonnt, wennn Du gewollt hättest..." "Wie unflexibel bist Du denn ?" "Wo ein Wille ist,..." "Du hättest bloß...." oder "Wie sieht denn Euer Frühstücksbuffet aus ?" ==> Leute, das geht gar nicht !! Was ich total vermisse, sind Kommentare über das ab-so-lut nicht hinnehmbare Verhalten dieses Rüpelgastes, der etwas verlangt, was ihm nicht zusteht. Ihr kauft doch auch nicht bei ALDI ´ne Flasche Korn und verlangt von der Kassiererin, sie soll statt dessen eine Mädchen-Hose gleichen Preises buchen.

Also, wenn du so eine Liste ins Internet stellst kommst du vielleicht sogar in den Knast, also lieber nicht.

Warum er so eine Rechnung wollte ist jedem klar und du hast völlig falsch reagiert. Natürlich darfst/sollst du keine falsche Angaben machen. Du hättest aber eine Rechnung ausstellen können wo nur etwas von einem "Zimmer" steht, also weder Einzel- noch Doppelzimmer. Das wäre von deiner Seite aus OK und der Gast hätte es wohl auch akzeptiert.

Denk mal darüber nach .................. Bernd

das ist verboten... das ist anprangerung.. das ist rufmord...wenn der typ ne rechnung für ein einzelzimmer haben will... dann bekommt er eben den preis vom dopel auf das einzel.. wie unfelxibel seit ihr denn??? sieht euer frühstücks-buffet auch so unflexibel aus???

Gibts so eine Liste nich schon?

Hi!

Wenn Du die Liste veröffentlichst, vestößt das natürlich gegen den Datenschutz. Wenn Du Liste aber hotelintern - also nur unter den Angestellten, die an der Rezeption arbeiten und Reservierungen annehmen usw. - verwendest, nicht. Dann ist es lediglich eine Liste, mit Namen von Gästen, die Du benötigst, um das Hotel zu führen.

LG, Babs.