Versicherung will Unfall nicht zahlen - Prämie zu spät gezahlt
Hallo liebe Leute,
ich habe da so ein "kleines" Problem:
Ich war bei Versicherung X mit einer normalen Haftpflichtversicherung versichert. Soweit so gut... Der Folgebetrag wäre am 01.02. zur Zahlung fällig gewesen. Ich habe Ende März einen Auffahrunfall verursagt, wobei ein Schaden in Höhe von 3000 EUR verursacht wurde. Ich habe nie eine Mahnung zur Zahlung des Versicherungsbeitrags bekommen. Mitte April kam dann ein Schreiben, mit der Kündigung, seitens der Versicherung, mit der Aufforderung, dass ich mir eine neue KFZ-Versicherung suchen solle. Dies tat ich auch und war wenige Tage später bei einer neuen Versicherung, diesmal mit Lastschriftverfahren natürlich... Die Restforderung von mickrigen 30 EUR für den Zeitraum 01.02. - 15.04. habe ich natürlich überwiesen. Info: Ich war gerade erst neu bei Versicherung X versichert. Also kein laufender Vertrag.
Nun bekam ich am 28.10 Post von Versicherung X, dass zum Schadenszeitpunkt meine Versicherung nicht ausreichend gedeckt war und ich somit für den Schaden selber aufkommen müsse und die Versicherung nun die Gesamtaufwendung in Höhe von 3000 EUR von mir zurück fordert...
Nun meine Frage: Müsste Versicherung X mir jetzt nicht nachweisen, dass ich die Mahnung erhalten habe ? Dürfen die das ohne Weiteres ? Kann ich was dagegen machen ?
Danke für eure Hilfe...
9 Antworten
Es gibt eine Schlichtungsstelle für Probleme mit Versicherungen! Evtl. findest Du dort Hilfe, obwohl sich die Sache sehr schlecht für Dich liest.
Sei froh, dass Du keine Anzeige wegen Fahren ohne Haftpflichtversicherung bekommen hast.
Eine Versicherung muss in der Tat nicht zahlen, wenn du nicht gezahlt hast. Das ist leider ein ganz einfaches Prinzip. Sie dürfen dich sogar kündigen, wenn du nicht zahlst.
Ich war 5 Tage neu versichert bei Versicherung X, bekam noch keine Rechnung und habe daher noch nicht gezahlt. Dann hatte ich also am 5. Tag einen kleinen Auffahrunfall bei mir vor der Haustür. Der Schaden belief sich auf ca. 2000€. Meine Versicherung hat ohne Beanstandung gezahlt, da ich direkt am Unfalltag zur Sparkasse ging und überwiesen habe.
Aber bei so einem langen Zeitraum hättest du anrufen müssen und nach einer Rechnung fragen.
War es vielleicht die ERGO? Die sind bekannt dafür, dass sie vergessen Rechnungen zu verschicken. ;-)
Solltest du noch einmal so etwas erleben - einfach anrufen und um Schön-Wetter betteln. ;-)
Wenn du nicht zahlst, bist du nicht versichert. So ist das. Man wird dir ganz bestimmt nachweisen können, dass die Mahnungen nach §§ 38 und 39 an dich raus gegangen sind.
Damit wird der Versicherungsschutz wderrufen. Offensichtlich hattest du ja am Unfalltag immer noch nicht gezahlt. Übrigens dürftest du jetzt auch noch leichte Probleme mit deinem jetzigen Versicherer bekommen. Da hättest du wahrscheinlich gar keine Deckungszusage bekommen, wenn die von der schwebenden Regulierung gewusst hätten.
Nein, die müssen Dich nicht einmal mahnen! Die Folgen des Zahlungsverzuges werden Dir bereits bei Vertragsschluss bekannt gegeben (Verbraucherinformation / Produktinformationsblatt / AKB / Auszug aud dem Versicherungsvertragsgesetz). Insofern musstest Du auch ohne Mahnschreiben wissen, dass bei nicht rechtzeitiger Zahlung der Folgeprämie der Versicherungsschutz verloren geht. Du musst dem Versicherer nun seine Aufwendungen ersetzen.
Du bist im Unrecht, du hast dafür zu sorgen, das die Versicherungsprämie pünktlich beim Versicherungsunternehmen eingeht. Sie müssen dich nicht erst anmahnen , weil dir ja klar ist, das du zum x eines Monats bezahlen musst.