Versicherung will bei Arbeits/Schul Unfall nicht zahlen was tun?

Guten Abend,

Ich hatte bei meinem Praktikum einen Arbeitsunfall bei dem ich mir die Zähne rausgeschlagen habe. Nachdem dann geklärt wurde das die Versicherung des Unternehmens die Zahnartzt kosten übernimmt wurde ich direkt behandelt, aber vor der Behandlung müssten wir etwas unterschreiben wo drin steht, dass es eine private Behandlung ist wovon uns niemand erzählte, da meine Mutter nicht so gut deutsch sprechen konnte hat sie einfach alles überflogen und dann unterschrieben. Naja, ich weiß selber schuld die Versicherung hat nur einen Teil bezahlt den Rest mussten wir zahlen (70 von 180€) danach wurden mir noch die restlichen Zähne gemacht alle nacheinander an unterschiedlichen Terminen unabhängig von diesem Vertrag. Dann hat die Zahnarzt Praxis auf einmal wieder komplett vergessen dass es ein Arbeitsunfall war und wollte mir wieder eine Rechnung an den Kopf drehen. Ich habe die Ärzte vor der Behandlung direkt darauf angesprochen und sie meinten Zitat: "achso ja dann müssen sie das erst bezahlen und die Rechnung dann zu der Versicherung vom Betrieb schicken" davon waren wir aber nicht wirklich begeistert und haben dann nach langen Telefonaten geklärt dass die Zahnarztpraxis vor den Behandlungen ein Formular mit den zu tätigenden kosten,Datum usw. Erstellt und es zu der Unfallversicherung schickt(wir haben ein Brief bekommen den wir der Praxis geben sollten wo drin steht was die Versicherung alles braucht)

Soweit ganz gut, knapp ein monat nach den Behandlungen kam erstmal eine Fette Rechnung von um die 500€ (+ Abmahnung ,weil es nicht bezahlt wurde) zu uns nach Hause und ein Brief von der Versicherung in dem steht, dass sie die Rechnung nicht zahlen da es eine private Behandlung war. Nun wissen wir nicht was wir tun sollen denn es ist eine große Summe die wir nicht ebenso abzahlen können. Außerdem waren wir heute noch bei der Praxis und haben darüber gesprochen warum wir die Rechnung bekommen obwohl wir nichts unterschrieben haben. Es hat sich herausgestellt, dass die Zahnarztpraxis noch nicht einmal das Dokument was sie vor der Behandlung zur Versicherung schicken sollten geschickt haben. Ich kann echt nicht fassen wie unfähig die Leute dort sind denn sie meinten 2 Tage nach dem wir ihnen Bescheid gesagt haben das sie das Dokument schon haben und auf dem PC gespeichert haben. Jetzt müssen wir das gleiche nochmal morgen hinbringen.

Das Praktikum ging von der Schule aus und der Unfall ereignete sich vor ungf. 4 Monaten, zu dem Zeitpunkt war ich 14 Jahre alt falls es eine Rolle spielt.

Hoffe es ist einigermaßen verständlich erklärt und ich bedanke mich schonmal herzlich im voraus für eure antworten.

Schönen Abend noch.

Lg