Transaktionsnummer angeben?

Hallo liebe Nutzer! Eine kurze Frage. Und zwar hab ich bei einer Rückerstattung einer Ware vergessen die Kontodaten anzugeben. Nun wollen die mir mein Geld zurückgeben. Ich hab die Firma angeschrieben und diese sagte mir, dass ich die Autragsnummer bzw, Transaktionsnummer von Amazon denen zusenden soll. Was meinen die damit? :P kenn mich da nicht so aus!