Tema GmbH & Co. KG, Handyserrvice - Vertrag kündigen?
Tagchen,
es ist mal wieder so weit, ich benötige Rat! Meine Mutter hat vor Jahren mal einen Vertrag bei bei der oben genannten Firma ein Handyvertrag abgeschlossen. Nun möchten wir aber diesen kündigen und stoßen dabei auf folgendes Problem:
An welche Adresse genau soll die Kündigung gehen? Wir sind uns da nicht ganz sicher. Vielleicht weiß jemand von Euch da Rat? Das zweite Problem dabei, ich sehe in den Schriftlichen Unterlagen meiner Mutter nur ihre Kundennummer aber nirgends ihren Vertrag bzw. welches Angebot sie damasls abgesclossen hat.
Für jede hilfreichende Antwort schon mal Danke.
Freundliche Grüße
1 Antwort
steht doch auf deren Homepage in den AGB:
https://www.handyservice.de/agb/
was die Kundennummer angeht: sie hat doch sicher regelmäßige Abbuchungen, vielleicht steht da was drin als Kundennummer?