Telefonleitung in die Wohnung - wen beauftragen?
Ich komme mir langsam vor wie bei Asterix und Obelix im verrückten Haus. Denn die Leitung vom Hausverteiler in meine Wohnung ist kaputt, aber keiner fühlt sich dazu verpflichtet, diese auszutauschen. Es fing an mit meinem Vermieter, der sagte, ich solle jemanden beauftragen, er würde das zahlen. Dazu muss man sagen, dass er 300 km weiter weg wohnt, also nicht gerade an der Quelle sitzt was meine Verkabelung hier angeht, und das Haus vor etlichen jahren schon hat renovieren lassen. Also gut, der sagte, ich solle jemanden suchen, der das neu verlegt. Ich rief also bei der Telekom an, weil mein Vermieter gesagt hat, dass die damals für die Verlegung zuständig gewesen seien. Fehlanzeige, sobald ich gesagt habe, dass ich nciht bei der Telekom, sondern bei 1&1 Kunde bin, teilte man mir mit, ich solle da anrufen. Also rief ich bei 1&1 an. Die sagten mir allerdings recht unfreundlich, dass der Vermieter sich darum kümmern müsse. Damit haben sie Recht, okay, aber wenn der Vermieter schon sagt, dass ich das machen darf und er so oder so keine Kundendaten mehr von der Telekom hat? Einen "unabhängigen" Elektriker hab ich schon angerufen, der meinte, dass die Telekom dafür zuständig ist, und dass die sich prinzipiell weigern, wenn man einen anderen Anbieter hat.
Lösung?
3 Antworten
Hallo, also soweitich weiß,ist die Telekom tatsächlich dafür zuständig. Die meisten Fremdanbieter haben Leitungen von der Telekom gekauft oder sogar gemietet. Daher ist ein Techniker der Telekom dafür zuständig.Vielleicht solltest du Dir eine schliftliche Bescheinigung von deinem Vermieter geben lassen, dass er für die anfallenden Kosten aufkommt?
Jetzt hab ich gerade nochmal eine Mail an die Telekom geschickt. Was, wenn die mich jetzt nochmal so unfreundlich abfertigen?
Es gibt Firmen für Telekommunikationsanlagen und -Technik, da wird sich sicher eine finden, die den Auftrag übernimmt, auch wenn das eigentlich Sache der Telekom wäre. Ab Hausverteiler darf eine andere Firma 'ran, aber vielleicht ist so ein Auftrag nicht besonders lukrativ...
Die Telekom ist nur für die Versorgung vom Verteilerkasten zum Haus zuständig. Alles, was sich innerhalb des Hauses befindet, ist Sache vom Vermieter. Dieses Kabel kann aber eigentlich jeder Elektriker verlegen.
Der Elektriker sagte mir gerade, dass das Sache der Telekom ist...
die sind NICHT für die Leitungen innerhalb des Hauses zuständig. Die müssen lediglich für eine Versorgung zwischen dem externen Verteilerkasten und dem Hausverteiler sorgen.