Stuttgarter Unfallversicherung Gewinnbeteiligung, jemand Erfahrung?

Kennt sich einer von euch mit der Stuttgarter Unfallversicherung aus? Hier gibt es eine Gewinnbeteiligung im Vertrag. Mich hatte ein Versicherungsvertreter angerufen und meinte ich hätte in den letzten 11 Jahre keinen Unfall gehabt. Aus diesem Grund steht mir die Gewinnbeteiligung in Höhe von 4 % zu und ich müsste ein Formular unterschreiben da es sonst mit der Beteiligung nicht weiterläuft. (Das mit den 11 Jahren und der Beteiligung steht tatsächlich im Vertrag) Ich habe aber eher das Gefühl, das ich dann an den Vertrag für die nächsten Jahre gebunden bin. Ich habe schon versucht den Kundenservice zu kontaktieren, bisher aber keine Antwort erhalten. Daher wollte ich hier mal fragen.