Sparkasse Online banking sperre?
Hallo leute. Ich hatte meine pin 3 mal falsch eingegben ubd jetzt steht da. Ihr zugang ist gesperrt, bitte informieren sie ihren berater. Ich habe angerufen die meinten auf der Internetseite können sie es selbst aufheben die sperre. Aber keine Ahnung wie in der Internetseite stand nix. Kann jemand helfen? Zur Sparkasse kann ich nicht hin wegen der arbeit. (Zeiten passen nicht)
3 Antworten
Du brauchst da auch nicht hin, kannst einfach anrufen. Dann bekommst du neue Zugangsdaten.
Also bei meiner Postbank ist es so:
Wenn ich durch Falscheingabe den PIN gesperrt habe muss ich bei der Servicehotline anrufen und mein Passwort für das Telefonbanking nennen.
Daraufhin bekomme ich einen Übergangspin mit der ich mich einloggen kann und den PIN/Passwort ändern kann.
Allerdings darf es nicht mehr derselbe sein wie zuvor
Dann ruf nochmal an.