service@paypal.de wirklich vertrauenswürdig?
Paypal hatte mein Konto am 03.03 eingeschränkt, da irgendwelche Aktivitäten außerhalb der Regel auftraten. Ich musste verschiedene Dateien auf Paypal hochladen, um meine Identität zu bestätigen. Dies habe ich gemacht und danach erschien die Meldung "Wir überprüfen Ihre Informationen. Wir melden uns innerhalb von 2 Arbeitstagen." Genau diese Meldung steht auch jetzt noch da, obwohl ich am 04.03. eine Mail von "service@paypal.de" bekommen habe, mit den Schritten, die ich zu tun habe. Komisch ist, dass die Email im Internet als Phising-verdächtig erklärt wird und ich die Mail erhalten habe, obwohl die Dateien anscheinend noch bei Paypal überprüft werden.. Jedoch ist die Mail genau die selbe, welche auch die Emails über Zahlungseingänge versendet. Kann ich also der Mail vertrauen und den Anweisungen darin folgen? Ich soll Paypal eine Datei zukommen lassen, jedoch nicht auf die Mail antworten, da sie nicht gelesen wird. Wo soll ich das sonst senden? In der Nachrichtenoption von Paypal kann man keine Dateien anheften..
4 Antworten
Rufe PayPal an, das klingt nicht sauber. Es sind genug gefälschte Mails unterwegs. Nie einen Link in einer Mail anklicken.
Ich finde, das hört sich nicht gut an. Mit der Paypal Email Adresse wird sehr viel Unfug getrieben. Ich bekam auch schon etliche dieser Mails und habe sie immer ignoriert.
Mein Konto klappt seit Jahren einwandfrei, ohne dass ich je irgendeiner Aufforderung nach gekommen wäre.
Informiere Dich mal über Pishing-mail auf der Paypal-Seite:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/phishing
Beachte besonders diesen Hinweis:
Wir fordern Sie nie auf, persönliche Daten direkt auf einer Website einzugeben. Wenn wir Ihre Hilfe benötigen, fragen wir Sie immer über eine Nachricht in Ihrem PayPal-Konto.
Im Zweifelsfall an den Support wenden.