Sammelklage gegen Viagogo?
Hallo, wer wurde von Viagogo geschädigt und hat einer sich mit mehreren schon einmal für eine Sammelklage vereint? Trotz Garantie auf die bestellten und maßlos überteuerten Karten, haben wir dennoch nichts bekommen. Nun geht es um das Geld! Wir haben von Viagogo zwar eine Mail erhalten, dass das Geld zurück überwiesen wird, kommt aber nichts. Jede Mail oder Anruf wird mit gleichen Argumenten abgewimmelt - WIR ÜBERPRÜFEN! - Auch wurden wir aufgefordert, unsere Kontoauszüge Viagogo zuzusenden als Beweis, dass das Geld uns nicht zuging. Die Finanzabteilung könne sich das nicht erklären, da sie überwiesen hätte usw, usw. Der Betrag eines einzelnen Geschädigten ist zu klein, um Anwälte zu bemühen - das wissen die und damit wird auch spekuliert. Letztendlich gibt der Geschädigte auf und verbucht das verlorene Geld unter Lehrgeld. Wenn wir einige Geschädigte finden, die mit uns eine Sammelklage angehen würden, könnte mangegen so einen Internetpiraten besser angehen. Jede positive Antwort ist für uns wichtig.
5 Antworten
ich würde mitmachen. bei mir hat das ticket 90 euro gekostet und 130 euro bearbeitungsgebühr. das schlafen einem die füsse ein bei dem abgasgehabe.
Wie schon beantwortet: es gibt nach deutschem Recht keine Sammelklagen.
Wenn die Möglichkeit besteht, daß die Geschädigten untereinander Kontakt aufnehmen können, z.B. über ein Internetforum, können sie gemeinsam Rechtsberatung von einem Anwalt einholen und die Kosten dafür teilen. Der RA weiß, wie vorgegangen werden könnte.
Ansonsten muß jeder Geschädigte selbst aktiv werden. Wenn man keinen RA einschalten kann oder will, wäre der übliche Weg:
- Fristsetzung zur Auszahlung durch eingeschriebenem Brief
- bei Nichterfolg gerichtlicher Mahnbescheid (kostenpflichtig!)
Ich würde auch mit machen... habe weder tickets noch das geld zurück erhalten, wie bei dir bekomme ich ständig zuhören in überprüfung
Wir haben Platzkarten für das BVB Spiel gegen Stuttgart gebucht, 789,— Euro für 6 Karten bezahlt. Bekommen haben wir 6 Stehplatzkarten a 17.60. Wir streben ebenfalls an, dagegen zu klagen (falsche Karten, Wucherpreis)
In Deutschland gibt es keine Sammelklagen.