Rückbuchung auf EC Karte
Hallo!
Mein Vater hat mir eine Tasche gekaut, die ich nun zurückgeben möchte. Leider kaufte er diese mit EC Karte - so gibt "Hallhuber" das Geld nicht in Bar sondern nur auf eine Karte zurück. Mein Vater wohnt allerdings in Bremen, ich in Hamburg und ich kann nicht mal eben zu ihm fahren. Die Tasche kaufte ich bei Karstadt im Hallhuber Store wo ich sie auch zurückgeben muss, ich kann sie nciht einfach bei Karstadt zurückgeben. Nun hat unser Karstadt kein Hallhuber Store und ich müsste in die City fahren - meine Mutter will dahin allerdings nicht mit. Nun wollte sie mir ihre Karte mitgeben sodass ich es auf ihre arte buche - wird bei der Rückbuchung eine Unterschrift fällig? Liebe Grüße, Bremia
2 Antworten
Das Geld wird auf das selbe Konto überwiesen, wo das abgebucht wurde. Die Karte muss man nicht vorzeigen, es ist alles im Sytsem abgespeichert, nur die Tasche und Kaufbeleg sind relevant.
Mhh, a hat mir die Verkäuferin was anderes gesagt, die meinte ich muss eine Karte haben. Zudem wurde die Tasche ja in Bremen gekauft, aber in HH zurückgegeben, trifft das dann immer noch zu?
Was heißt Du willst sie zurückgeben? Wenn die Tasche keine Mängel hat, dann besteht kein Anspruch auf Rücknahme. Sollte der Verkäufer die Tasche aus Kulanz zurücknehmen, dann kann er wohl auch die Konditionen bestimmen. Dazu wird oft die Vorlage des Kassenbons verlangt.