Reklamation eines bereits getragenen Schuhes bei späterem Auftreten eines Sachmangels möglich?

1 Antwort

Wenn der Mangel auf einem Materialfehler oder einem Herstellungsfehler beruht, ist der Händler verpflichtet den Mangel zu beheben, Es ist egal, ob Du die Schuhe schon getragen hast. Er muß sie nur nicht wieder "neuwertig"  machen oder umtauschen.

Er kann aus Kulanz umtauschen, aber bei OTTO glaube ich das nicht.


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