Reiserücktritt möglich nach Hoteländerung?
Haben Ende 2014 eine Reise gebucht. Haben darüber auch eine Reisebestätigung. Nun schreibt der Veranstalter, dass aufgrund eines Reservierungsfehlers, das gebuchte Hotel nun doch nicht buchbar sei. Als Alternative bieten sie nun ein anderes Hotel an, das viel weiter von dem gewünschten entfernt ist( ca. 100 km) und mitten in der "Pampa" liegt. Meine Frage ist nun, kann ich die Reise komplett stornieren ohn Stornierungskosten. Eine Anzahlung wurde auch schon getätigt.
4 Antworten
ist eine gravierende Änderung, das solltest du mit einem Veranstalter ausmachen, normal kannst du aus dem Grund zurücktreten; der Fehler ist nicht bei dir zu suchen; oder eine Minderung geltend machen.
Vielen Dank. Habe Veranstalter angerufen. Alles erledigt
Aus dem Bauch heraus würde ich jetzt sagen, dass du Möglichkeiten zum Rücktritt oder zur Preisminderung hast, da der Veranstalter den Vertrag nicht erfüllen kann
Vielen Dank. Habe Veranstalter angerufen. Alles erledigt
Ich sage mal ja! Wenn der Reiseveranstalter den Vertag nicht erfüllen kann und dir Änderungen vorschlägt musst du diese nicht annehmen und kannst vom Vertrag zurücktreten. Natürlich kostenfrei.
Vielen Dank. Habe Veranstalter angerufen. Alles erledigt
Da das Problem ja nicht von deiner Seite aus kommt wirst du von der Reise eigentlich ohne Probleme zurück treten können! 100 km ist ja schon ne Hausnummer...
Sehr gut :-) Dann mal schnell eine neue Reise suchen oder vielleicht lieber doch Bad Meingarten!
Vielen Dank. Habe Veranstalter angerufen. Alles erledigt