Rechnung per Mail als PDF für gelieferte Bücher von Thalia kam nie an. Jetzt erster Brief per Post mit 2 Mahngebühren. Ist das rechtens?
Hallo, nachdem ich bei Thalia zwei Bücher bestellte und geliefert bekam, kam die Rechnung weder per Mail noch per Post an. Jetzt kommt als erste Nachricht ein Brief per Post mit 2x Mahngebühren. Habe jetzt alle Mails durchforstet, auch Spam-Fach und keine Rechnung, keine Mahnung gefunden. Werbung kam aber durch! Ist dieses Vorgehen von Thalia rechtens ? Wer soll Verantwortung tragen dafür, dass Rechnung und auch Mahnung per Mail nie ankamen ?!
2 Antworten
der die erst-rechnung mit dem einpackpapier weg warf , sollte zahlen .
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Ohne Rechnung kein Verzug. Zahl die Rechnung ohne Mahngebühren.
Davon abgesehen verursachen Mail-Mahnungen sowieso 0,00€ Kosten.
Ggf. den Gläubiger informieren, dass du Mahngebühren verweigerst, weil nie eine Rechnung /Mahnung ankam.