Privatverkauf von gebrauchter Küchenmaschine, Käufer will nachträglich noch Preisnachlass
Ich habe als Privatperson eine Küchenmaschine als gebraucht verkauft. In der Beschreibung habe ich das Gerät als funktionsfähig mit dem Zusatz defekt und dee mir bekannten Mängel aufgeführt eingestellt. Der Käufer hat es gelesen und akzeptiert. Am nächsten Tag bekam ich vom Käufer eine Email das das Gerät noch andere Mängel hat und daher nachträglich einen Preisnachlass will. Diese vom Käufer angegebenen Mängel hatte, bzw. kannte ich nicht am Gerät. Der Käufer hat das Gerät persönlich bei mir abgeholt, ohne das Gerät sich nochmal von mir zeigen und auf funktionsfähigkeit prüfen zu lassen.
Was oder Wie soll ich mich jetzt dem Käufer gegenüber verhalten?
6 Antworten
Aussitzen. Wenn du nett bist, kannst du ihm mitteilen, dass es dir leid tut, aber du nichts daran ändern kannst.
Und wenn er sich aufführt wie Rumpelstilzchen persönlich... Einen Preisnachlass gibt es nicht. Soll er doch zum Anwalt rennen, wenn er das unbedingt will.
Wurde es "gekauft wie gesehen", ist das nicht Dein Problem, wurde aber explizit zugesichert, dass ausser den von dir angegebenen Punkten keine weiteren Mängel bestehen, ist er im Recht.
Den weiteren Mangel will er mir als Video per Email schicken. Nur diesen Mangel hatte und kannte ich nicht!
Als er die Maschine geholt hat, hatte ich ihm die mir bekannten Mängel auf Nachfrage bestätigt, so wie die auch in der Anzeige beschrieben waren.
Das Problem ist die vom Gesetzgeber sogenannte Mängelhaftung. Lies den Link einmal durch vielleicht hilft er dir.
http://www.ebay.de/gds/Garantie-EU-Recht-Gewaehrleistung-bei-Privatverkauf-/10000000017536235/g.html
super, vielen Dank für den Link
Bei so einem Verkauf gilt 'gekauft wie gesehen' privatkäufe haben kein Umtauschrecht..
Das ist nicht ganz richtig, sie mein Kommentar.
da hat der liebe käufer pech gehabt. diesen preisnachlass hätte er sofort bei übergabe der ware geltend machen müssen und nicht jetzt im nachhinein.
er hatte die möglichkeit das gerät zu untersuchen oder auch zu testen ,hat es schließlich bei dir abgeholt persönlich.
ich würde mich auf sowas nicht einlassen.
gekauft wie gesehen und basta.
Danke für den Tipp. Das es mir leid tut habe ich ihm geschrieben, aber der läßt nicht locker und besteht auf Preisnachlass.