Prepaid Mastercard nicht gedeckt, wie gehts weiter?
Guten Tag erstmal,
Ich habe seit kurzem eine prepaid mastercard bei der sparkasse, diese wurde über mein girokonto beantragt und ist auch darüber verknüpft.
Ich habe eine einzahlung von 200€ getätigt die nun auf der Karte gut geschrieben sind, mein bruder hat die Karte jedoch genutzt um eine ungewollte und zugleich überteurte hose zu kaufen - die ihm nicht einmal passt ... ja kleine geschwister machen so manche fehler. Die Zahlung wurde sogar autorisiert obwohl ich diese nicht einmal mittels " S-ID-Check " autorisiert habe - was mich ebenfalls verwundert ...
Das Produkt wurde laut versand information noch nicht versendet und wird noch bearbeitet - das geld ist ( in der App zumindest ) noch nicht abgebucht - als ich mich aber mit pluscard auseinander gesetzt habe hat die dame mir gesagt das das geld aufjedenfall vermerkt wurde und demzufolge auch demnächst eingezogen wird. Nun frage ich mich : Wenn ich die prepaid Mastercard einfach leer räume und demzufolge die abbuchung scheitert wird auch der kauf stauniert ? Zunächst dachte ich daran mich mit dem händler auseinander zu setzen aber im internet finden sich tausende von bewertungen das dieser nicht einmal auf die eingegangenen emails antwortet und eine reklamation scheint der verkäufer mir auch nicht zu geben da dieser nur über email erreichbar ist und die seite eine reklammation blockiert ...
vielen dank im vorraus
3 Antworten
wenn die mitarbeiterin von pluscard gesehen hat, dass da schon eine genehmigte anfrage vorhanden ist, kannst du diesen betrag auch nicht mehr "leer räumen". der ist dann bereits geblockt und wartet darauf abgebucht zu werden von diesem händler.
generell gilt, dass der händler selbst entscheidet wann der S-ID-Check verlangt wird und wann nicht.
wenn du mit dem verkäufer nicht einig wirst über eine stornierung, bleibt dir nichts anderes übrig als abzuwarten was da geliefert wird. wird überhaupt nichts geliefert kannst du das auch wieder über pluscard reklamieren.
Den Fehler hast DU gemacht - nicht der Händler. Wenn Du jetzt also die Karte "manipulierst" und der Händler sein Geld nicht bekommt, was glaubst Du wird dann passieren?
Ein böses Schreiben vom Inkassobüro mit saftigen Gebühren dürfte noch das wenigste sein
Ja aber es kann doch nicht sein das eine zahlung autorisiert wird nur weil man die karten nummer eingibt - dann könnte ja jemand sofort bei verlust meine karte leerräumen - aus welchem grund sonst hat man so eine sicherheits app die dich vor der zahlung erstmal nach einer Bestätigung fragt
Kauf sofort STORNIEREN. Wenn die Karte nicht gedeckt ist, gibt es eine teure Rücklastschrift. So ca. 10.-€.
Hat er ne Postadresse? Per Brief widerrufen.
Die Seite heißt yeezysupply - ich kenn die persönlich auch selber hab da aber nie gekauft - maximal würde ich versuchen ein paar schuhe zu bekommen wenn diese released werden aber alles andere ist sein geld und den aufwand nicht wert . Der standort ist weder vermerkt - noch gibt es eine telefonnummer - alles wickelt sich über die email ab - auf die ( laut kundenaussagen ) teilweise 8 wochen nicht geantwortet wird bis man seinen kreditkartenanbieter einschaltet der sich bei fehlender ware zb mit denen auseinandersezt
Ausßerdem scheint der Hauptsitz iwo in californien zu liegen … also glaube ich nicht das der Brief ihn vor versand der ware erreicht - und das rücksende Formular kriegt man nur bei bestimmten waren - und bei dem gekauften Produkt steht " umtausch ausgeschlossen " was aber daran liegen kann das die ware noch nicht versendet wurde. " LIMITED RELEASE OR MARKED-DOWN SALE ITEMS ARE FINAL SALE AND ARE NOT ELIGIBLE FOR RETURNS " trifft aber nicht auf die ware zu - weil dort nirgends gesagt ist das es sich um einen limited release handelt noch steht iwas anderes auf der seite das es ein finaler kauf ist
der kauf ist nicht staunierbar - der verkäufer antwortet nicht - bei niemanden