Paypalzahlung erhalten Artikel verschickt? Paypal geld einbehalten?

Bei Zahlungsproblemen über PayPal immer zuerst PayPal kontaktieren. Die klären den Sachverhalt in der Regel in deinem Interesse ab. Es ist die einzige Chance ans Geld zu kommen.

wenn du schon PP anbietest, wirst du auch wissen, dass du dem Käufer das Recht einräumst bist zu 180 Tagen dass er da sein Geld einfordern kann - Käuferschutz, falsche Beschreibung; Gerät hat paar Macken

die Krone wäre wenn du die Rückgabe ausgeschlossen hast, Geld weg - Ware weg

Leider hast Du Deinem Käufer durch die Zahlungsart "Paypal" und das ebay-Käuferschutzversprechen gestattet solchen Blödsinn zu machen. Paypal hat das Geld erst einmal zur Seite gelegt und Deine Reaktion wird erwartet. Zu dieser hast Du 10 Tage Zeit.

Paypal erstattet dem Käufer in den meisten Fälle das Geld und schert sich einen feuchten Kehricht um Deine Rechte als privater Verkäufer.

Versuche im ebay-Fall dem Käufer (und ebay / Paypal) zu erklären, ob Du mit einer Rücksendung einverstanden bist. Wenn nicht, wird ebay / Paypal dem Käufer trotzdem das Geld erstatten.

Hier das ebay-Käuferschutzversprechen:

http://pages.ebay.de/einkaufen/ebay-kaeuferschutz.html

Um solches zu vermeiden, sollten private Verkäufer keine Paypal-Zahlung anbieten.

Das ist korrekt. Du hast die Bezahlung über paypal laufen lassen, damit hast du deren Spielregeln akzeptiert.

Du hast doch von ebay eine Mail bekommen, dass der Käufer einen Fall eröffnet hat...anders geht es ja gar nicht. Außerdem, wenn du Paypal anbietest, musst du mit Konsequenzen leben oder hast du in dein Angebot geschrieben, dass ein Umtausch nicht möglich ist?