PayPal unbefugter Kontozugriff?
Hallo,
Ich habe gerade etwas bei Ebay über PayPal verkauft(virtuelles gut).Nachdem der Käufer direkt per PayPal bezahlt hat meldete er einen unbefugten Kontozugriffs seines Konto (DIE WARE WURDE NOCH NICHT ÜBERGEBEN)! Was soll ich jetzt tun? Das Geld hat er sich dadurch ja selbst zurückgeholt.
Wenn ich auf "Konflikt jetzt klären" gehe und auswähle "Ich habe die Ware nicht versendet und werde die Zahlung rückerstatten" bekomme ich dann nochmal den Betrag vom Paypalkonto abgezogen oder wie ist das zu verstehen?
2 Antworten
Hallo,
ja, genauso wäre es.
Eigentlich brauchst du gar nichts zu machen - denn dadurch, dass der Käufer sein Geld zurückgeholt hat, hat er quasi einfach dem Kauf widersprochen.
Das kann er aber bei einem Privatverkauf eigentlich nicht - du kannst es also bei Ebay melden, wenn er seinen Einkauf bei dir nicht in den nächsten Tagen noch bezahlt.
Auf was die Leute die betrügen wollen alles kommen. Unbefugten Zugriff melden - super. Wenn Du binnen einer Woche Dein Geld nicht hast, öffne in eBay einen Fall. Schicke auf keinen Fall Ware bevor das Geld auf Deinem Bankkonto ist.