Paypal Nachricht: "Leider konnten wir Ihre Zahlung nicht abschließen. Bezahlen Sie stattdessen mit Ihrer Kreditkarte oder überweisen Sie den Betrag manuell"?
Hallo,
Ich würde gern auf Ebay per PayPal eine nicht allzu große Rechnung (rund 30€) begleichen, allerdings wird mir immer die Nachricht: "Leider konnten wir Ihre Zahlung nicht abschließen. Bezahlen Sie stattdessen mit Ihrer Kreditkarte oder überweisen Sie den Betrag manuell." angezeigt. In letzter Zeit habe ich bereits eine andere Zahlung per PayPal getätigt, diese ging auch ohne Probleme von Statten. Ich nutze kein PayPal Guthaben, sondern Lastschrift. Warum kann ich also im Moment nicht bezahlen? (Die andere Rechnung war auch nicht einmal annähernd über einem der mir bekanntem Limits von PayPal) Auch habe ich vor einigen Sekunden eine Rechnung eines der Artikel bereits per Mail erhalten, obwohl mein PayPal nicht funktioniert hat. Ich danke im Voraus für hilfreiche Antworten :)
3 Antworten
Die Frage wird auf den Hilfeseite von Paypal beantwortet:
Warum funktioniert das Lastschriftverfahren nicht?
Wir stellen das Lastschriftverfahren für den Großteil aller Zahlungen zur Verfügung.Manchmal müssen wir uns allerdings gegen Schnelligkeit und für Sicherheit entscheiden – denn die Zahlungssicherheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb werden manche Zahlungen aus Sicherheitsgründen nicht per Lastschrift eingezogen.
Es werden täglich Millionen von Zahlungen über PayPal gesendet. Deshalb läuft im Hintergrund jeder Zahlung ein automatisiertes Sicherheitsprogramm, das in Einzelfällen eine andere Zahlungsmethode als das Lastschriftverfahren festlegt.
Die genaue Ursache dafür sehen wir leider nicht, aber folgende Gründe können in Frage kommen:
- eine fehlgeschlagene Zahlung
- ungewöhnlich hoher Kaufbetrag
- Zahlung einer virtuellen Ware oder Dienstleistung
- Einloggen nicht vom Heimcomputer
Sie haben in diesem Fall jedoch die Möglichkeit, die Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung durchzuführen.
https://www.paypal.com/de/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ2289&topicID=&m=ARA
Danke für den Stern.
Anrufen und nachfragen die werden dir in jedem Fall helfen dass Problem zu lösen.
Danke habe ich gemacht :)
was ist dabei rausgekommen ?
hab das gleiche Problem:
Leider können wir Ihren Einkauf zurzeit nicht abschließen Bitte gehen Sie zurück zum Händler und wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.
Das reicht offensichtlich nicht mehr. Wenn Du keine Kreditkarten-Nummer hinterlegst, darfst Du nur noch aus Deinem PayPal-Guthaben bezahlen oder überweisen. PayPal geht aus Sicherheitsgründen dahin, dass jeder eine Kreditkarte hinterlegen muss. In Österreich kann man nichtmal am PayPal-Verfahren teilnehmen, wenn man keine Kreditkarte hinterlegt - jetzt ist Deutschland dran.
Ja das habe ich auch gelesen, aber nichts davon war bei mir der Fall, sondern, dass man zu Beginn einmalig das Guthaben aufladen muss, sozusagen als erneute Bestätigung des Kontos, ob das aber klappt oder nicht, kann ich noch nicht sagen.