Paypal Konto nicht gedeckt
Ich habe etwas mit Paypal bezahlt und dabei leider verpeilt, dass mein Bankkonto im Minus war. Dann hat Paypal zuerst den Betrag von meinem PayPal-Konto abgebucht. Wenig später, als auf meinem Bankkonto inzwischen wieder genug drauf war, wurde dann der Betrag von meinem Bankkonto abgebucht. Nun wurde ich aber noch dazu aufgefordert, Geld auf mein PayPal-Konto zu zahlen, da es im Minus ist. Muss ich dann aber nicht im Endeffekt doppelt bezahlen? Einmal wurde ja Geld von meinem PP-Konto abgebucht, und dann später auch nochmal von meinem Bankkonto, oder verstehe ich da etwas falsch?
2 Antworten
Logg dich in Paypal ein und schaue nach, ob das Geld bereits verbucht ist, einschl. der EUR 5,00 Bearbeitungsgebühr für geplatzte Abbuchung.
Es kann sein, dass sich die zweite Abbuchung und die email übernitten haben.
Ansonsten rufe bei Paypal an und kläre das:
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Wann war denn die zweite Abbuchung auf Deinem Bankkonto? Du musst schon ein paar Tage Zeit rechnen, z.B. ist jetzt Wochenende, und das sind keine Bankenarbeitstage. Ruf zur Sicherheit bei Paypal an.
Auf dem Kontoauszug ist eine Abbuchung vom 10.2, also müsste sie ja schon erfolgt sein. Ich sehe aber gerade, dass auf der PayPal-Seite als Status auch noch "In Verarbeitung" steht, ich sollte wohl wirklich noch etwas warten.
Du kannst wirklich sicherheitshalber dort anrufen. Denn z.B. haben im Rheinland die Banken auch am Montag (Karneval / Rosenmontag) Feiertag.
"In Verarbeitung"
ist auch schon mal gut.
Ok, danke auf jeden Fall erstmal für deine Hilfe.
Gerne - und dass alles gut abläuft.
Danke für den Stern.
An deiner stelle würde ich mich direkt an paypal wenden einfach auch fei Website gehen und eine kurze email schreiben die antworten auch immer sehr schnell und können dir bei deinem problem am besten helfen
Also die zweite Abbuchung von meinem Bankkonto ist dort vermerkt, aber mein PayPal-Konto ist immer noch im Minus. Aber eigentlich müsste es doch jetzt wieder 0 sein oder?