PayPal Käuferschutz einschalten?

Hallo Leute.

Jemand hat gerade ein Notebook gekauft, dass ich auf ebay-kleinanzeigen in einer Anzeige aufgeschaltet hatte. Er hat jetzt im Voraus per Paypal gezahlt. Jedoch ist das Geld in meinem Konto erst "vorgemerkt", ich nehme an wegen dem Käuferschutz. Ich würde ihm das Gerät jetzt per Post zukommen lassen. Könnte der aber jetzt irgendwie behaupten, er habe bspw ein leeres Paket oder so erhalten? Und Paypal würde ihm dann das Geld wieder zurückgeben? Dann würde ich mit leeren Händen dastehen? Ist das möglich? Kann ich mich irgendwie auch absichern?

Danke euch!

Liebe Grüsse

Chris

Also Leute viele sagen doch immer man hat kein Käuferschutz wenn man ausserhalb von Ebay was Kauft und per Paypal zahlt..So jetzt wollte ich es mal genauer wissen und habe Paypal ein mail geschickt mich hat es interessiert ob man bei Kleinanzeigen auch Käuferschutz hat darauf hin kam eine Antwort von Paypal und zwar die hier ...

Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal bezüglich unseres Käuferschutzes.

Natürlich helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie einen Artikel außerhalb von eBay gekauft haben.

Wie funktioniert's?

Schritt 1: Ab dem Zeitpunkt der Zahlung haben Sie 45 Tage Zeit, Ihr Problem bei uns zu melden. Das machen Sie direkt in Ihrem PayPal-Konto über die Schaltfläche "Konfliktlösungen". Dort haben Sie die Möglichkeit, sich direkt mit dem Verkäufer über die entsprechende Transaktion auszutauschen. Dabei sind wir noch nicht involviert.

Schritt 2: Sollte der Dialog mit dem Verkäufer ergebnislos verlaufen, können Sie uns innerhalb von 20 Tagen einschalten. Das tun Sie, indem Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Wir übernehmen dann den Fall und prüfen Ihren Antrag.

Es gibt einige Einschränkungen, wenn Sie einen gemeldeten Konflikt für einen Kauf außerhalb von eBay in einen Antrag auf Käuferschutz umwandeln. Wichtig ist, dass Sie mit PayPal bezahlt haben und dass es sich bei Ihrem Einkauf um einen Gegenstand handelt, der sich per Post verschicken lässt. Insbesondere auf Dienstleistungen, Fahrzeuge und auch digitale Produkte, wie E-Books, trifft unser Käuferschutz leider nicht zu.

da wird nichts ausgeschlossen ,,was meint ihr dazu?

Habe mir vorgestern bei shpock ein gebrauchtes iPhone 7 gekauft und habe mich mit dem Verkäufer als Bezahlung auf PayPal mit Käuferschutz geeinigt. Problem bei dieser Methode ist, dass PayPal das Geld, das ich ihm überwiesen habe, 3 Wochen zurückhält und der Verkäufer möchte die Ware erst dann verschicken, wenn er endgültig auf das Geld zugreifen kann. Kann ich dagegen was tun oder habt ihr Vorschläge, wie ich den Verkäufer überzeugen kann? Er hat nämlich Bedenken, dass das Geld dann irgendwie futsch sein könnte, nachdem er das Paket versendet hat.

Abend, unswar habe ich mir bei ebaykleinanzeige.de ein Iphone gekauft für 500€. Nun kam das Paket an und es waren Steine drinnen. Wollte jetzt fragen wie es mit dem Käuferschutz bei ebaykleinanzeige.de aussieht. Der Verkäufer behauptet das er die richtige Ware versendet hat und einen Beleg hat werde ich eine Chance haben mein Geld wieder zusehen. Hab irgendwo mal gehört das es bei ebaykleinanzeige.de auch einen Käuferschutz. Hab übrigens per PayPal bezahlt!

Ich wollte heute ein Legoset bei Shpock kaufen. Der Verkäufer hat in der Beschreibung angegeben, dass er auch versendet und PayPal akeptiert.

Ich habe ihm ein Angebot gemacht und angekreuzt, dass ich mit PayPal zahlen möchte. Nun hat der Verkäufer das Angebot angenommen, hat aber anscheinend nicht PayPal angekreuzt ("XY does not accept PayPal for this deal") und fragt mich jetzt, ob ich per Überweisung oder per PayPal zahlen möchte.

Das macht mich ein wenig stutzig, weil ich ja angekreuzt habe, dass ich mit PayPal zahlen möchte. Im Shpock Helpcenter habe ich gelesen, dass der Käuferschutz nur gilt, wenn das Produkt direkt in der Shpock-App über PayPal bezahlt wird.

Denkt ihr, dass der Verkäufer mich vielleicht übers Ohr hauen möchte, indem er so den Käuferschutz außer Kraft setzt, oder will er vielleicht nur die Shpock-Gebühren umgehen? Was würdet ihr an meiner Stelle machen?

Ich habe am 16.7. eine Ware bestellt und bezahlt über Paypal. Die Lieferzeit wurde auf der Seite bei 2 Tagen angegeben. Nach 4 Tagen schrieb ich dem Verkäufer, der mir sagte, dass mein Paket spätestens am Freitag raus geht. Am Samstag hab ich ihm nochmal geschrieben ohne eine Antwort bis heute. Nach wieviel Tagen kann man vom Käuferschutz über Paypal Gebrauch machen bzw ab wann kann man es melden?