paypal geld Rückerstattung bei gefälschter ware ebay kleinanzeigen
hallo unswar habe ich mir bei ebay kleinanzeigen ein paar kopfhörer gekauft und heute hatte ich das vergnügen festzustellen dass dieses paar gefälscht ist. hab sie grad erst geöffnet und sind eindeutig eine Fälschung. ich hab mit paypal gezahlt und der Verkäufer hat mir versichert dass es originale sind. meine frage: kann ich das geld bei paypal zurückfordern und falls ja wie? danke im voraus für die antworten
4 Antworten
Wie bei jedem gültigen Kaufvertrag solltest Du erst einmal den Verkäufer kontaktieren und um Klärung bitten.
Danach kannst Du bei Paypal einen Paypal Käuferschutzantrag stellen, musst jedoch damit rechnen, dass Paypal von Dir einen entsprechenden Nachweis fordert, um Fake zu belegen.
Ob der Käuferschutzantrag zu Deinen Gunsten von Paypal entschieden wird, steht in den Sternen. Es handelt sich um eine Kulanzleistung.
Dein Kauf zeigt einmal mehr, warum ebay-Kleinanzeigen regelmäßig dieses einblendet:
Versuchen kannst du es. Hat bei mir auch schon geklappt, allerdings hatte da der Verkäufer gar nicht geliefert
Du öffnest einen Fall! Der Verkäufer weiß wohl nicht, dass er sich strafbar macht, wenn er gefälschte Ware verkauft? Du bekommst auf jeden Fall dein Geld zurück.
Nein es gibt bei den Kleinanzeigen als auch seitens PayPal keinerlei Schutz bei Kleinanzeigen. Nicht umsonst sind diese nur zur Selbstabholung gedacht. Nächstes mal so verwenden wie vorgeschrieben. Ebay Kleinanzeigen ist nicht Ebay.
Geh mit Paypal bitte ausgesprochen zurückhaltend um. Du bist noch keine 18 und je nachdem, wie Du Dich äusserst, verlangen sie dann auch gleich von Dir eine Legitimation Deiner Person, z.B. durch eine Ausweiskopie.