PayPal Bestätigungs-Code kommt nicht?

ich habe folgendes Problem und zwar möchte ich mein Bankkonto bestätigen, aber ich bekomme einfach keinen Bestätigungs-Code zugeschickt. Habe gute 2 Wochen auf einen Code gewartet aber es kam keiner. Nach diesen 2 Wochen klickte ich auf "neuen Code anfordern" und wartete wieder 2 Wochen, aber es kam bis jetzt immernoch nichts. Bekannte von mir erhielten ihren Code schon am nächten Tag wieso dauert das bei mir so lange?