Nach Blitzeinschlag in der Straße kein TV-Signal mehr, wer ist zuständig?
Hallo Ihr Lieben :) Meine Eltern haben momentan seit Donnerstag Abend kein Fernsehen mehr. An besagtem Donnerstag gab es ein schweres Gewitter. In der Straße meiner Eltern werden zurzeit Kabelarbeiten durchgeführt. Wie dem auch sei, plötzlich ging TV nicht mehr. Fernseher funktioniert, empfängt jedoch kein Signal. Ein TV-Techniker (leider in Rente, macht deswegen keine Reparaturen mehr) sagte, dass es einen Blitzschlag in deren Straße gab. Das ist soweit bekannt und viele haben sich das bereits repararieren lassen. Schön und gut, der wollte dann auch kommen um sich das anzuschauen, kam aber nicht. Keine Erklärung warum. Der Vermieter meinte nur, dass Unitymedia für die Kabelanschlüsse in OWL zuständig sei und man sich an die wenden müsse. Unter der Service Hotline ist aber nie jemand zu erreichen, geschweige denn haben meine Eltern einen Vertrag oder sonst was bei Unitymedia, warum sollte die also dann zuständig sein? Der Vermieter meinte auch, dass seine Versicherung diese Reparatur zahlen würde. Problem ist nur: Wer ist zuständig? Alle TV-Händler u.ä, in der Gegend helfen einem nur, wenn man auch bei denen was kauft. Aber das muss ja nur reparariert werden?
Kann man einen normalen Elektriker damit beauftragen? Gibt es sonst noch einen Ansprechpartner, von Unitymedia abgesehen? Oder müssen meine Eltern sich jetzt eine Satellitenanlage kaufen weil Kabel nicht mehr geht ?
Hat jemand Erfahrung oder eine Idee? Danke im Voraus!
PS: An DVB-T2- UMstellung (oder wie das heißt) liegt es nicht. Haben einen DVB-T2-REceiver ausprobiert, geht immer noch nicht.
3 Antworten
DVB-T2 hat nichts mit DVB-C zu tun:
DVB-C = Kabel
DVB-S2 = Satellitenschüssel
DVB-T2 = Antenne
Euer Kabelanbieter muss es reparieren dazu einfach diesen anrufen. Ist aber die Pflicht des Vermieters sich darum zu kümmern ansonsten habt ihr das Recht auf Mietminderung. Würde jeden Tag bei eueren Vermieter anrufen bis es geht.
Hast du denn keine Hausratversicherung?
Nein. Die würden die ja auch nicht repararieren, sondern nur die Reparatur zahlen oder?
das können Trolle wie du einer bist nicht wissen!
da ist vermutlich das Fernsehgerät kaputt und wenn es kein direkter Blitzeinschlag bei euch im Haus war dann ist es ein Schaden der durch eine kurzzeitige Überspannung beim Einschlag entstanden ist. Wenn der nicht extra in der Hausratversicherung versichert ist dann gibt es kein Geld von der Versicherung und ihr müßt die Kosten selber tragen.
Troll der Fernseher geht - empfängt aber nichts, lern lesen.
Haben einen DVB-T2-REceiver ausprobiert, geht immer noch nicht.
Das spricht aber eben doch für einen Schaden am Fernseher, denn Satellitenschüssel, Kabelanschluß sowie die hausinterne Verkabelung scheiden in diesem Fall als Fehlerursache aus - zumindest dann, wenn Ihr DVB-T2 mit eigener Zimmerantenne ausprobiert habt.
Da muss sich der Vermieter drum kümmern, für was brauchen die in einer gemieteten Wohnung/Haus eine Hausratversicherung?