Muss der alte Arbeitgeber das Formular zur Vorlage am Arbeitsamt ausfüllen?

Mein Freund ist im Moment von seinem alten Arbeitgeber "freigestellt" auf Grund einer OP des Chefs (ist ein kleiner 3 Mann Betrieb im Bau-Bereich). Nun muss er sich erstmal beim Arbeitsamt arbeitlos melden und hat dazu Formulare (Arbeitsbescheinigung) bekommen. Das Formular vom letzen Arbeitgeber haben wir schon zurück bekommen, jedoch vom vorletzten keine Unterlagen erhalten.

Er hat dort auch schon angerufen und nachgefragt, da wird er immer nur vertröstet dass die Chefin die das ausfüllen muss nicht da ist. Sind Arbeitgeber dazu verpflichtet die Unterlagen zeitnah auszufüllen?