Lastschrift zurück geben da Kreditvertrag storniert?
Hello - kann mir jemand vielleicht einen juristischen Rat geben ? Ich nahm einen raten Kreditvertrag mit der Consors Finanz auf. Da ich den Artikel der über die Bank finanziert wurde - zurück gegeben wurde- würde auch der Kreditvertrag storniert.. trotzdem buchte die Bank die erste Rate ab. Als ich diese in den Vormerkungen sah, rief ich an und die Mitarbeiterin versicherte mir es wird nichts abgebucht. Würde es aber., der zweite Mitarbeiter sagte, sie überweisen es zurück. Was bis heute nicht geschah. Als ich beim dritten Mitarbeiter sagte, ich würde die Lastschrift zurück geben , meinte er ich müsste die Kosten der rückbuchung tragen. Mein Geld ist immer noch weg und auf E-Mails wird mir nicht geantwortet.
2 Antworten
Und die Inhalte der Telefongespräche möchtest Du wie nachweisen?
Ansonsten kann man nicht viel Rat geben, da Du in den vielen Worten wenig relevante Daten nennst. Insbesondere der Zeitverlauf wird recht offensichtlich benötigt.
Also ... mit Bezug auf die Telefonate schriftlich in nachweisbarer Form mit kurzer Fristsetzung Betrag ggf. inkl. Zinsen (falls Dispo überzogen o. ä.) zurückfordern. Das Rückbuchen zu deren Lasten ankündigen, aber so lange wie möglich hinauszögern.
Vorsichtshalber nicht die Zustimmung zur "Schufa-Klausel" zu sofort zurückziehen.
Ich habe "so lange wie möglich hinauszögern" geschrieben!
a) um Stress zu vermeiden
Wann wurde es abgebucht und wann haben die gesagt, dass die es zurückbuchen? Das kann manchmal schon 1-2 Wochen dauern. Normalerweise sollte eine Überweisung nicht länger wie 1 Tag dauern, aber die haben ja auch noch andere Sachen zu tun.
Sofort
Datum!?! Wurde die Aussage sofort, heute gemacht oder wie?!
Warum sollte ich die ls nicht zurück geben - da kein Vertrag mehr besteht besteht auch keine einzugsermächtigung.