Lässt sich ein Fehler bei Zigaretten reklamieren?
Mir ist es nun schon paar mal passiert das ich mir Zigaretten gekauft habe, sie aufgepackt habe und angezündet habe und komischerweiße die Zigarette am Filter irgendwie nicht dicht war. Ich habe kaum rauch durch den Filter ziehen können, stattdessen kam irgendwie luft mit rein und ich habe gesehen das es an den Seiten vom Filter herraus raucht wo es nicht rauchen sollte. Scheinbar ein fabrikationsfehler, aber was mach ich in so einem Fall? Heißt es dann ganz einfach pech gehabt oder zigarette sofort ausmachen und aufheben? Von 20 Zigaretten waren 4-5 mit diesem Fehler ausgestattet.
5 Antworten
Schreib einfach einen netten Brief, mach evtl. noch ein Foto davon, dann sollte sich das eigentlich klären. Meistens sind die Tabakfirmen sehr kulant und entgegenkommend, so dass du auf deine Kosten kommen solltest.
darfst du denn schon zigaretten kaufen? ;) wenn ja ruf mal bei der hotline an die auf die schachtel gedruckt is und schildere denen das problem
wende dich an den hersteller und schick sie auch an den hersteller :D hab ich schoma bei miracoli gemacht weil da n blondes langes haar drin war und es war viel länger als meine also hab ich se zurück geschickt und 2 packungen bekommen und n milka geschenkpaket :D
Per E-Mail oder Telefon den Fabrikanten kontaktieren.
Du kriegst auf jeden Fall ein warmes '' Das tut uns leid '' und villeicht eine gratis Packung zugeschickt?!
Du solltest aufhören, diesen Mist von den Polenmärkten zu rauchen.