Kann man theoretisch die Artikel behalten?
Habe via Amazon ein Artikel bestellt danach storniert, die Stornierung wurde akzeptiert und habe die Email erhalten. Paar Tage später habe ich 2 mal den gleichen Artikel bekommen und Amazon kontaktiert. Die haben mich angerufen und gesagt das nichts vom Konto abgebucht wurde und die Stornierung richtig war.
Sie meinten noch das ich den Verkäufer anschreiben sollte und mir ein Schein schicken lassen solle oder sowas. Halt zum zurücksenden
Kann man die Artikel eigentlich auch behalten oder können sie mir noch Geld abziehen weil die dort einen Fehler gemacht haben ? Der Wert der Artikel ist recht gering also werde ich es wohl zurück schicken, aber habe mich das grad gefragt und das lässt mir keine Ruhe
4 Antworten
wenn die den artikel zurückwollen, darfst du ihn nicht behalten. allerdings brauchst du kein porto bezahlen, sondern der verkäufer muss das teil auf seine kosten abholen lassen.
Ich würde mal mit den Verkäufer kontaktieren und so tun, als hätte ich nur einen Artikel bekommen. Den würde ich dann zurückschicken (am besten in einer anderen Verpackung) und den zweiten Artikel dann behalten.
ich denke liber würdest du zurück schicken. Beides.Sonst verlangen die von dir noch mal Geld.
Wenn Du fuer Beide bezahlst, kannst Du natuerlich auch Beide behalten..
was sagt Dir denn so Dein gesunder Menschenverstand dazu ?
Klar werde ich es zurückschicke, nur wollte es mal wissen :D
nein wie gesagt die sind beide nicht bezahlt und und hatte eh nur eines bestellt, das aber storniert wurde wo sie mir selbst ne Bestätigung geschrieben haben das der Artikel storniert wurde.
Es war wohl ein Fehler vom Computer das ich 2 Artikel bekommen habe, und mich interessiert ob man die behalten kann.