Inkassokosten bezahlen, obwohl Hauptforderung beglichen ist?

Natürlich behauptet EOS so einen Blödsinn. Die wollen schließlich Geld verdienen.

Ganz grundsätzlich muss man Inkassos nicht bezahlen. Siehe auch https://www.gutefrage.net/tipp/mahnung-inkasso-und-inkassogebuehren-teil-1

Wenn es sich um Otto, Bonprix, Schwab oder ähnliches handelt, sei der zusätzliche Hinweis gestattet, dass die alle zum Otto-Konzern gehören. Die Behauptung von EOS, man hätte einen Schadensersatz zu zahlen ist schlichtweg eine dreiste Lüge. Stattdessen gehen die Inkassogebühren als Reingewinn in den Otto-Konzern. Hier würde ich dann auch beim Aufsichtsgericht eine Beschwerde einreichen wegen dieser arglistigen Täuschung.

Aber auch wenn es eine Forderung außerhalb des Konzerns ist, muss man die nicht bezahlen. Inkassos wie EOS tun nichts, was dem Auftraggeber nicht auch schon möglich wäre. Die erbringen keine Leistung im Masseninkasso.

Telefongespräche ausgerechnet mit weisungsgebundenen Inkasso Call Agents sind nicht unbedingt zu empfehlen ;)

Was sollte er denn sonst sagen ?

Die Gebühren sind zwar erlaubt allerdings nicht durchsetzungsfähig

Ich würde wie von Goofy empfohlen vorgehen

Böse Briefe kommen aber trotzdem :-//

Ist das so?

Nö.

Warum das so ist steht hier ja schon.