ING Diba Kreditantwort immer per Post?
Hallo zusammen!
Ich hatte letzte Woche einen Kreditantrag bei der Ing-Diba gestellt. Heute gegen 14 Uhr rief ich bei der Ing-Diba an. Die Dame an der Hotline meinte zu mir der Vorgang wird heute abschliessend bearbeitet und ich werde so gegen 18 Uhr per E-Mail benachrichtigt. E-Mail kam nicht. Daher habe ich jetzt nochmal dort angerufen. Die gleiche Dame zufälligerweise am Telefon gehabt. Sie meinte der Antrag ist inzwischen abschliesend bearbeitet worden. Jedoch bekomme ich keine E-Mail bezüglich einer Zu oder Absage da das ganze über Finanzcheck als Vermittler gelaufen ist. Ich bekomme die Zu bzw. Absage per Post und wenn ich eher darüber bescheid wissen möchte soll ich den Vermittler kontaktieren. Das habe ich versucht... leider ist der nicht mehr im Büro.
Ist das der normale weg? Die Frau am Telefon von der Ing Diba konnte mir nicht sagen ob der Kredit bewilligt wurde oder nicht da sie das nicht sehen könne. Ich möchte ungern noch das ganze Wochenende auf unruhiger Haut sitzen.
Für Ratschläge und sichere Antworten wäre ich sehr dankbar.
2 Antworten
Unruhig wirst du wohl bleiben müssen. Wenn du den Kredit bei Finanzcheck beantragt hast, bekommt du von denen die Zusage. Pech für dich, dass du nicht direkt bei einer Bank vorstellig warst, denn der Vermittler schlägt noch seine Provision oben drauf, was für dich teurer wird..
Ich wusste noch gar nicht das man Kreditanträge per E-Mail erhalten kann?
Nein, soweit ich weis Erfordert solche Korrespondenz der Briefform.