Ikea Lieferung um 22:00 trotz anderer vereinbarter Uhrzeit?
Kann ich mich irgendwie beschweren und wird es Konsequenzen geben? Auf dem Zettel steht Lieferzeit zwischen 9-14 Uhr. Rufe dann den Kerl vom Lieferdienst an und er meint ab 14 - 21 Uhr. So, vorhin rufte ich wieder an und es hieß "jaja, bin in 40 Minuten ca. da"... Kann man sich beschweren oder so? Weil das ist ja "nur die Spedition" quasi..
1 Antwort
Wenn Du über Internet bestellt hast, wird Dir Ikea nach einigen Tagen eine email schicken, die einige Fragen zur Spedition beinhaltet (Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft usw.). So war es vor wenigen Wochen jedenfalls bei mir.