Ich habe falsche artikel gekauft?
Hallo, Ich hab von ebay einen falschen Artikel gekauft ich möchte es gerne zurück schicken und ich muss zur verkäufer Nachricht verfassen.
Wie würdet ihr ein Nachricht verfassen
6 Antworten
Wenn es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt, kannst du den Artikel umtauschen. Bei einem privaten Anbieter wirst du allerdings schlechte Karten haben.
Du hast es doch auch geschafft, hier die Frage zu stellen. Viel mehr musst Du dem Verkäufer auch nicht schreiben. Schreib ihm einfach, dass du den falschen Artikel gekauft hast und ihn gerne zurückschicken möchtest und Informationen zum weiteren Vorgehen hättest.
Wenn es ein privater Verkäufer war, bei dem du gekauft hast, muss er natürlich nicht darauf eingehen.
Da kannst du nur hoffen, dass es sich um einen freundlichen Verkäufer handelt, denn er ist nicht verpflichtet den Artikel zurückzunehmen. Man muss halt aufpassen was man kauft.
ich bin auch freundlich und nehme als private Verkäuferin keine Artikel zurück. Man kann nicht sagen Rücknahme=freundlich, keine Rücknahme=unfreundlich
was heißt jetzt "falschen artikel gekauft" genau?
ist nicht wie beschrieben?
oder Wollte eigentlich was anderes kaufen?
beim ersten kannst du den Verkäufer anschreiben, "Artikel ist nicht wie in der Beschreibung. .... Bitte um Rücknahme."
beim zweiten... leider Pech gehabt. Vorher überlegen was man kauft.
Also steht in der Beschreibung etwas, was auf einen "Defekt" bzw. "Mangel" hinweist?
Dann hast du Pech gehabt.
Vor einem Jahr warst du 15:
An deiner Frage sieht man, dass Kinder auf ebay nichts verloren haben. Behalte den Artikel, für den du Geld bezahlt hast, und sieh das als Lehre an.
Beschreibung habe ich leider nicht so genau beachtet