Hilfe zu Klarna, Inkasso, Medimops?
Ich habe vor etwa 2 Monaten bei Medimops bestellt. Der Betrag belief sich auf 12€. Habe die Ware dann auch wenig später erhalten, allerdings war eine Falsche CD dabei. Fand es für den Preis aber auch nicht allzu ärgerlich. Jedenfalls ist dann etwas beim Automaten falsch gelaufen, was das Bezahlen anging. Eine andere Überweisung wurde angenommen, diese allerdings nicht. Natürlich haben wir das Solange nicht gemerkt, bis heute die Mahnung über 76€ kam. Also 64€ mehr, als der Tatsächliche Preis, als Kosten für das Inkasso Unternehmen Coeo, das von Klarna beauftragt wurde..
Kann man da irgendwas machen? Muss nicht wenigstens eine Zahlungserinnerung kommen, bevor eine Mahnung kommt? Ist der hohe Preis Rechtens? Kann ich die richtige CD noch nach der Zeit anfordern?
5 Antworten
also ich hatte mahn emails. wegen der rücksendung auch verlängertes zahlungsziel. hast es evtl. übersehen. als spam weggedrückt. auch eine erste papiermahnung.
Du mußt außer den € 12 nur ca. € 2,50 pro Mahnung bezahlen. Die teuren Inkassogebühren brauchst du nicht zu entrichten. Sieh zu, dass du dem Gläubiger die € 12 so schnell wie möglich überweist. Wenn du das getan hast, teilst du dem Inkassobüro mit, dass die Forderung ausgeglichen sei.
Du wirst dann noch weitere Mahnungen für die Inkassogebühren mit vielen Drohungen (Schufa-Eintrag, Mahnverfahren. Gerichtsvollzieher usw) erhalten. Lasse dich davon nicht beirren und ins Boxhorn jagen. Das kannst du ignorieren. Du brauchst nicht davon auszugehen, dass die Inkassogebühren jemals eingeklagt werden. :-)
Solltest du allerdings wider Erwarten irgendwann einen Mahnbescheid vom Gericht erhalten, mußt du innerhalb der im Mahnbescheid angegebenen Rechtsmittelfrist Widerspruch einlegen. Damit ist jedoch nicht zu rechnen.
Bei Klarna wäre ich vorsichtig. Kannst du gern mal nach googeln. Denen würde ich nichts bezahlen. Du musst mindestens zwei Mahnungen bekommen, bevor dir mit Inkasso gedroht werden kann und dies wiederum kann nur der Jenige dem du das Geld schuldest in dem Fall medimops.
Ich hab bei denen auch versehentlich mal etwas nicht bezahlt weil mein pp nicht funktioniert hat
Von denen kommt nicht ohne weiteres Inkasso
musst mindestens zwei Mahnungen bekommen,
Niemand muss zwei mal mahnen. Einmal reicht.
und dies wiederum kann nur der Jenige dem du das Geld schuldest in dem Fall medimops.
Das stimmt so nicht. Wenn Klarna die Forderung aufkauft (was sie tun) dann darf auch Klarna fordern.
Denen würde ich nichts bezahlen
Wenn die Hauptforderung berechtigt ist (und das ist sie hier offenbar), ist das aber ein sehr dummer Rat. Die Hauptforderung muss bezahlt werden. Inkassokosten natürlich bei Klarna als Zahlungsdienstleister nicht.
Ein unfairer kunde könnte einfach behaupten das keine cd angekommen ist. Eine 12 Euro ware wird ja kaum als versichertes paket geschickt
Hallo,
es ist müßig darüber nachzudenken.
Nein, eine Mahnung muß nicht unbedingt sein, um in Verzug geraten.
Viele Anbieter haben in ihren AGB eine Klausel, die besagt, dass der Schuldner einen Monat nach Rechnungszugang in Verzug gerät, also gewissernmaßen automatisch. Diese Regelung entspricht dem § 286 Abs. 3 BGB, der für kaufmännische Schuldner gilt. Wenn die Klausel in AGB auch im Verhältnis zu Verbrauchern vereinbart ist, gilt sie da auch.
Wozu darüber nachdenken?
Das bringt alles nichts. Spiele "toter Käfer" und sei dabei aber strengstens konsequent und wenn Du lustig drauf bist, dann öffne die Post nicht, streiche Deienen Name und Adresse unkenntlich durch und schreibe auf den Umschlag "Empfänger unbekannt verzogen" drauf und wirf ihn in den nächsten Postkasten ein, dann dürfte sich das Problem sehr schnell von selbst erledigen. Über fragwürdige 64,00 EUR denkt niemand nach!
Viele Grüße Vollstreckerin
Die inkassokosten sind nicht durchsetzungsfaehig und werden mangels Erfolgsaussichten nicht expl eingeklagt denn klarna ist ein onlinebezahldienst ;-)
Auch die 4,90 mahngebuehr ist nicht zu zahlen
Uberweis die 12 plus 2 Euro zweckgebunden direkt an klarna (verwendungszweck: nur hf plus 2 Euro mahngebuehren)
Rechne mental trotzdem mit weiteren bösen coeobriefen
Das nicht zahlen war auf die Inkasso kosten bezogen, nicht auf den offenstehenden Betrag