Hilfe bei telefonbetrug?!
Hallo, mich hat heute zum gefühlten 1000mal die Firma EGS (Lotterie) angerufen, es war wohl die Kündigungsabteilung, ich soll Ende Okt. Post zur Lotterie bei denen bekommen haben und soll mit denen telefonisch, per Mail oder per Brief zugestimmt. Dieses habe ich verneint und die Dame am Telefon ist sehr aggressiv geworden. Sie meinte Sie hätte sogar ein Poststempel zu Bestätigung. Nun habe ich weil ich mich unter Druck gesetzt fühlte, meine Daten leider mit denen Abgeglichen und bin leider erst im nachhinein über meinen Fehler gestoltpert. Und ärgere mich nun und umso mehr ich mich am telefon geweigert habe umso aggressiver ist die Dame am Telefon geworden. Die Firma hatte aber alle Daten von mir samt Kontodaten. Nun wollen Sie das ich 3 Monate lang 69,95€ zahle. wie kann ich mich vor dem abzug des Geldes schützen, bzw kann ich mich überhaupt irgendwie schützen? Oder an wenn kann/sollte ich mich wenden? es wurde damit geworben, wenn ich nichts gewinne bekomme ich das Geld zurück. BItte nur ernst gemeinte Antworten
6 Antworten
also ehrlich
bitte geh zu einem anwall
und lass dich beraten
und das muss ich einfach sagen auch für die zukunft
wenn jemand am anderen ende des telefons agressiv wird dann lege ich einfach auf und fertig
was kann den passieren sie hatten deine daten nicht
und nu
ohm du tust mir trotzdem etwas leid
Danke dir deine Antwort, aber meine Kontodaten und alle anderen hatten sie komplett. Sie wussten alles. Normal lege ich bei sowas auch auf aber da war ich in der Situation irgendwie überfordert.
Bei "EGS" klingeln sofort alle Alarmglocken. Diese Abzockerbande sitzt in der Türkei.
Hier unten ein Artikel mit Ratschlägen zur Abhilfe.
Solltest du denen auch Deine Kontodaten gegeben haben, kontrolliere bitte Dein Girokonto täglich. Sobald Du dort eine Lastschrift von EGS siehst, gib die an Deine Bank/Sparkasse zurück.
Hast du auch deine Kontodaten angegeben! Wenn ja: Dummheit schütz vor Strafe nicht. Solltest du von dieser Firma irgendwas - per Mail oder schriftlich - haben oder bekommen, dann widersprich sofort per Einschreiben. Du solltest dir öfter mal im TV Sendungen ansehen, in denen vor solchen rabiaten Machenschaften vieler Firmen gewarnt wird. Lasse dich am Telefon niemals unter Druck setzen und sage niemals am Telefon - egal welche Frage sie dir stellen - das Wort JA. Sollte die Firma nochmals anrufen bitte sie, dir eine Kopie der Unterlagen zu senden, damit du sie deinem Anwalt übergeben kannst. Dann hören die Gespräche in der Regel auf. Gebe deiner Bank bekannt, dass sie die Forderungen nicht begleichen darf. Überwache oft dein Konto und gehe, sobald eine Abbuchung erfolgt ist, sofort zu Bank und bitte um Rückbuchung. Die Banken sind dazu - allerdings nur in einer gewissen Zeitspanne - zur Rückbuchung verpflichtet. Entziehe der Firma per Einschreiben die angeblich erteilte Einzugsermächtigung. Telefonisch dürfen diese gar nicht gemacht werden. Wende dich bei vermehrtem Ärger an die Verbraucherzentrale. Die können dir noch weitere Tipps geben. In Zukunft solltest du einfach den Hörer auflegen. Dann rufen die eben nochmal und nochmal an - sind ja ihre Kosten und nicht deine. Sage niemals niemals niemals das Wort JA am Telefon auch wenn sie dich fragen: Bin ich mit ... verbunden - oder - spreche ich mit .... - NIEMALS JA SAGEN. Frage lieber: .. und wer will das jetzt wissen? Schneide gegebenfalls die Telefonanrufe mit dem Anrufbeantworter mit. Weise die Leute im Telefongespräch darauf hin, dass du das Gespräch aufnimmst. Dann hören die Anrufe eigentlich auf. Lasse dich niemals einschüchtern. Bleibe freundlich und bestimmt und stelle einfach Gegenfragen wie, wer hat sich bei ihnen gemeldet - ich nicht. Wo haben sie meine Unterschrift her, ich habe keine Verträge verschickt und telefonisch sind sie unwirksam usw.
Die Kontodaten hatten sie schon komplett.
hallo habe grad das gleiche problem.sie haben mich am 21.02. angerufen und total runtergemachtund war total fertig habe auch meine kontodaten mit den abgeglichen habe jetzt von den post bekommen mit den daten und du hast ein 14,tägiges kündigungsrecht und hab vorhin grad meine geschrieben und hab dann gleich mit anwalt gedroht wenn sie dennoch abbuchen werd ich es gleich zurückbuchen lassen. bin jetzt noch total fertig desswegen
warum gebt ihr le3uten die euch anschreien eure kontodaten
habt ihr keine auflegtaste am telefon
was kann so jemand bewirken wenn ihr auflegt
und eine sperre für bestimmte nummern einrichtet
tut mir leid ich verstehe das nicht
Das ist etwas wirr, was du da schreibst. Trink mal einen Tee und schreib es noch einmal neu.
Klingt nicht wir, sondern ist Realität und wahre Abzocke!
und soll mit denen telefonisch, per Mail oder per Brief zugestimmt. haben, sollte, müssen?
Bei solchen eher juristischen Fragen ist es schon wichtig, was du gesagt bzw. geschrieben hast.
man sollte den menschenverstand
einschalten