Hallo, ich habe online ein handyvertrag abgeschlossen, aber das Paket kam ohne das Handy an?

3 Antworten

Rufe doch erst mal bei dem Vertragspartner,wo du das Handy/die SIM Karte bestellt hast,an.

Vielleicht kann man das in einem Telefongespräch schon klären

Das neue Handy und die SIM Karte sollten definitiv zusammen in einem Paket geliefert werden

Das kann so eigentlich nicht sein, das wird eigentlich immer getrennt geliefert.

Welcher Anwalt ist zuständig für mich? Ich habe ein Rechtschutz und möchte zu einem Anwalt gehen

Warum? Sprich erstmal mit 1&1, vielleicht ist ja alles in Ordnung.

Erstmal bei 1&1 nachfragen, vielleicht kommt doch ein extra Päckchen mit versichertem Versand? 

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