Hallo, ich habe einen Brief von COEO Inkasso GmbH erhalten, die im Auftrag von Saturn eine Forderung von über 800 Euro stellt,da ich dort etwas Bestellt hätte?

8 Antworten

Fordere den von dir geschlossenen Kaufvertrag mit Saturn an, dem die Forderung zugrunde liegt. Sollte jemand auf deinen Namen Ware bestellt haben, die du nicht erhalten hast, geh zur Polizei und erstatte Anzeige.

Einfach ignorieren.

Das sind keine Briefe von Saturn, sondern Versuche, von unbedarften Nutzern Geld zu erhalten.

Eventuell ist die E-Mail Träger von Malware.

Briefe sind keine eMails. Auch wenn Briefe natürlich ebenso Träger von Viren sein können...

Du hast Recht. Dass es keine E-Mail war, hatte ich überlesen.

Ich ging von einer E-Mail aus, weil in meinem Umfeld schon mehrere solcher ankamen.

Allerdings ändert der Erhalt von Spam per Post nichts an der Vorgehensweise. Ignorieren.

Möglich wäre noch, die Nummer des Kundenservice von Saturn im Telefonbuch zu suchen und dort nachzufragen.

So, ich habe mal bei Saturn angerufen, und nachgefragt, ob es da irgendwelche offene rechnung von mir gibt, hätte ja sein können das da wer etwas in meinem namen bestellt hat, ist aber nicht der fall.  Darum werde ich nun mal abwarten ob da nochmal was kommt, wenn ja gehe ich zur polizei...

Fordere bei Saturn den urspünglichen Auftrag + die dazugehörige Rechnung incl. der Lieferanschrift der Ware an.

Leg den Brief einfach zur Seite und reagiere gar nicht. Es wird sich um einen Abzockversuch handeln.

Erst bei einem gerichtlichen Mahnbescheid musst Du reagieren.

Im Prinzip richtig. Ich empfehle bei halbwegs seriösen Forderungen, die nicht völlig aus dem reich der Fantasie entspringen, aber trotzdem einmalig zu widersprechen. Via einschreiben.

Das hat ausschließlich eine Auswirkung aus rechtlicher Sicht: Man vermeidet Schufa-Einträge.

Wenn man nicht mit Schufa-Einträgen rechnet oder sie einem egal sind bzw. man dann gerne vor Gericht die Löschung derselben erzwingt, kann man selbstverständlich abwarten bis es zum Mahnbescheid kommt und dem dann widersprechen.

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